Merapikan kasur sebelum check out dari hotel memang sering dianggap sebagai bentuk sopan santun dan apresiasi terhadap staf kebersihan. Banyak tamu yang beranggapan bahwa meninggalkan kamar rapi akan membantu meringankan pekerjaan petugas hotel. Namun, menurut para staf hotel, kebiasaan ini sebenarnya tidak disarankan.
Seorang mantan petugas kebersihan di sebuah resor di Australia mengungkapkan bahwa tamu yang berusaha merapikan tempat tidur sebelum meninggalkan kamar justru mempersulit tugas staf. Hal ini bisa menyebabkan kebingungan apakah kasur tersebut sudah dipakai atau belum sehingga mengganggu proses pembersihan yang efektif.
Mengapa Merapikan Kasur Sebelum Check Out Tidak Disarankan?
Petugas kebersihan biasanya mengandalkan indikator visual untuk menentukan apakah seprai dan tempat tidur perlu diganti atau tidak. Jika kasur sudah rapi, petugas bisa salah kaprah mengira bahwa kasur belum dipakai. Akibatnya, linen bisa jadi tidak diganti meskipun sebenarnya sudah digunakan. Ini berpotensi mengurangi standar kebersihan hotel.
Seperti dijelaskan mantan petugas kebersihan yang diwawancarai oleh Business Insider, "Jika kami mengira Anda belum menggunakan tempat tidur sama sekali, kami mungkin tidak akan mengganti seprainya." Dengan demikian, sebaiknya biarkan kasur terlihat seperti sudah digunakan agar staf dapat bekerja lebih efisien.
Cara Tepat Membantu Staf Hotel Saat Meninggalkan Kamar
Meskipun tidak disarankan merapikan kasur, tamu masih bisa membantu pekerjaan staf kebersihan dengan cara lain. Berikut beberapa tips yang dapat dilakukan:
- Gulung handuk dan seprai yang sudah digunakan agar mudah dikumpulkan.
- Tumpuk handuk bekas di satu tempat, misalnya di lantai kamar mandi.
- Pisahkan sampah dan letakkan pada tempat yang mudah diakses.
- Jika memungkinkan, singkirkan barang pribadi ke area yang tidak mengganggu pembersihan.
Flavio Serreti, manajer Soprano Villas dan Rome Lofts, menambahkan bahwa selama tamu menginap beberapa malam, seprai biasanya tidak diganti setiap hari. "Pada hari-hari sibuk, staf hanya akan merapikan bantal dan menggunakan kembali seprai yang sama, hanya mengganti linen setiap tiga hingga empat hari," jelasnya.
Rutinitas Merapikan Saat Menginap
Meski dilarang merapikan kasur sebelum meninggalkan hotel, tamu tetap bisa menjaga kenyamanan selama menginap. Merapikan tempat tidur setiap pagi tidak menjadi masalah selama sesi pembersihan akhir saat check out dilakukan oleh staf sesuai prosedur yang berlaku.
Dengan mengikuti panduan ini, tamu dan staf hotel dapat saling bekerjasama menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar. Tamu tidak perlu khawatir soal pembersihan karena sudah menjadi tugas dan standar operasi hotel untuk memastikan kamar dalam kondisi terbaik untuk tamu berikutnya.
Demikianlah alasan mendasar mengapa merapikan kasur sebelum check out justru tidak dianjurkan oleh staf hotel. Sebaiknya serahkan urusan kebersihan tempat tidur kepada petugas agar proses pembersihan berjalan lancar dan standar kebersihan tetap terjaga secara optimal.
