Hyundai mengumumkan penarikan kembali atau recall besar-besaran atas model Palisade yang diproduksi sejak 2020 hingga pertengahan 2025. Sebanyak 568.576 unit terkena dampak akibat ditemukan masalah pada sistem airbag samping (side curtain airbag) di baris ketiga penumpang. Penarikan ini teridentifikasi setelah pengujian benturan resmi yang dilakukan oleh National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) di Amerika Serikat menunjukkan kegagalan fungsi airbag tersebut.
Problematika muncul karena airbag samping di baris ketiga tidak mampu menahan penumpang secara optimal ketika terjadi tabrakan, sehingga meningkatkan risiko cedera serius hingga kemungkinan penumpang terlempar keluar dari kabin. Dummy pengujian mengalami pergerakan kepala berlebihan, yang menandakan airbag tidak memenuhi standar keselamatan Federal Motor Vehicle Safety Standard No. 226. Hal ini menjadi inti dari recall terbesar Hyundai untuk Palisade dalam sejarah produksi SUV tersebut.
Penyebab dan Dampak Masalah Airbag Samping
Pengujian NHTSA pada model Palisade 2025 menemukan bahwa airbag samping tidak cukup efektif menjaga penumpang baris ketiga tetap berada di dalam kabin saat kecelakaan. Standar yang dilanggar berkaitan dengan batas perpindahan alat simulasi kepala (headform) yang menjadi salah satu indikator penting mitigasi risiko penumpang terlempar. Akibatnya, potensi cedera parah saat benturan jauh lebih tinggi daripada seharusnya.
Masalah ini tidak hanya terdeteksi pada model-model terkini, tetapi juga menyangkut unit produksi sejak 2020 hingga pertengahan 2025. Hyundai pun melakukan berbagai pengujian lanjutan dari April hingga Desember untuk memastikan cacat ini, yang akhirnya memicu keputusan penarikan kembali besar-besaran untuk memastikan keselamatan konsumen.
Langkah Hyundai dalam Penanganan Recall
Hyundai menyatakan bahwa solusi teknis untuk memperbaiki cacat pada sistem airbag tersebut saat ini masih dalam tahap pengembangan. Selama proses ini, mereka akan mengirimkan pemberitahuan resmi kepada pemilik kendaraan yang terdaftar dalam daftar recall. Pabrikan Korea Selatan itu berkomitmen untuk memberikan perbaikan tanpa biaya di dealer resmi kapan pun solusi perbaikan sudah siap diimplementasikan.
Sementara itu, Hyundai mengimbau pemilik Palisade untuk lebih waspada terutama dalam mengangkut penumpang di baris ketiga. Pabrikan juga memastikan semua penggantian komponen terkait akan dilayani secara gratis. Jika ada biaya lain yang muncul akibat recall ini, Hyundai berjanji akan menggantinya setelah memberi informasi resmi kepada konsumen.
Fakta Penting Recall Hyundai Palisade
- Jumlah unit terdampak: 568.576 unit
- Tahun produksi: 2020 hingga pertengahan 2025
- Masalah utama: Side curtain airbag baris ketiga yang tidak berfungsi optimal
- Pihak yang melakukan pengujian: National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)
- Standar keselamatan yang dilanggar: Federal Motor Vehicle Safety Standard No. 226
- Solusi perbaikan: Dalam pengembangan oleh Hyundai
- Biaya perbaikan: Gratis untuk pemilik kendaraan
- Komunikasi dengan konsumen: Melalui surat resmi dari Hyundai
Penarikan balik ini menjadi pengingat penting bagi industri otomotif pada umumnya untuk terus memastikan standar keselamatan produk terpenuhi secara ketat. Hyundai juga akan terus bekerja sama dengan otoritas keselamatan untuk memastikan solusi teknis handal dapat segera tersedia demi melindungi keselamatan konsumen di seluruh dunia.
Recall Hyundai Palisade ini memperlihatkan betapa pentingnya pengujian compliance yang transparan untuk mendeteksi potensi risiko sebelum kendaraan digunakan secara luas. Pengendara yang terdampak harus memperhatikan pemberitahuan resmi dari Hyundai agar perbaikan dapat segera dilakukan saat solusi telah dipublikasikan. Dengan langkah terencana ini, Hyundai berupaya menjaga kepercayaan pelanggan serta memastikan standar keselamatan tetap terjaga secara optimal.
