PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) terus memperluas jaringannya di kawasan Timur Indonesia. Langkah strategis ini diwujudkan melalui pembukaan dua fasilitas baru serta renovasi dealer di Sulawesi bekerja sama dengan Bosowa Group.
Di Manado, Mitsubishi membuka Dealer 3S Bosowa – Ringroad dan fasilitas Bodi & Cat Mitsubishi Motors Bosowa. Dealer 3S yang terletak di Jalan Kebun Ringroad, Bumi Nyiur, memiliki kapasitas bengkel hingga 35 kendaraan per hari. Fasilitas ini menjadi outlet ke-172 Mitsubishi di Indonesia, menyajikan layanan lengkap mulai penjualan, servis, hingga suku cadang.
Selain dealer 3S, fasilitas Bodi & Cat di Manado berlokasi di Jalan Yos Sudarso No. 36 dan merupakan yang ke-28 secara nasional. Tempat ini mampu menangani hingga 60 kendaraan sebulan dengan standar pabrikan. Keberadaan fasilitas cat dan bodi ini meningkatkan kualitas layanan perbaikan dan pemeliharaan kendaraan Mitsubishi di wilayah tersebut.
Di Kendari, Mitsubishi juga melakukan pengembangan dengan merenovasi dealer Bosowa Kendari. Dealer ini kini mengusung konsep New Showroom Concept yang modern dan fungsional. Kapasitas bengkel di sana mencapai 14 stall servis, dengan kemampuan melayani hingga 50 kendaraan per hari. Hal ini menjadikan dealer tersebut salah satu yang terbesar dan terlengkap di wilayah Sulawesi Tenggara.
Presiden Direktur MMKSI, Atsushi Kurita, menegaskan tujuan penguatan jaringan ini adalah memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih menyeluruh bagi pelanggan. Kurita menyampaikan bahwa pengembangan fasilitas ini bukan sekadar menambah kehadiran fisik, namun memastikan layanan Mitsubishi konsisten dan andal. Mulai dari proses pemilihan mobil hingga kebutuhan dukungan purnajual, pelanggan mendapatkan layanan terbaik.
Strategi ekspansi ini sejalan dengan data terbaru MMKSI yang mencatat total outlet Mitsubishi di Indonesia sebanyak 300 dealer pada awal tahun ini. Mayoritas dealer tersebut sudah mengadopsi standar layanan 3S yakni Sale, Service, dan Sparepart yang komprehensif. Optimalisasi jaringan pada tahun sebelumnya menjadi fondasi penting dalam pencapaian ini.
Berikut poin penting pengembangan jaringan Mitsubishi di Manado dan Kendari:
- Dealer 3S Bosowa – Ringroad, Manado: Kapasitas servis 35 kendaraan per hari, outlet ke-172 di Indonesia.
- Fasilitas Bodi & Cat Bosowa, Manado: Menangani 60 kendaraan per bulan sesuai standar pabrikan, outlet ke-28 nasional.
- Dealer Bosowa Kendari (Renovasi): New Showroom Concept dengan bengkel 14 stall, melayani 50 kendaraan per hari, salah satu terbesar di wilayahnya.
Penguatan jaringan dealer dan layanan purnajual ini menunjukkan komitmen Mitsubishi memperkuat posisinya di pasar otomotif Indonesia bagian Timur. Pelanggan mendapat kemudahan akses layanan sehingga pengalaman memiliki kendaraan Mitsubishi semakin memuaskan dan terpercaya.
Langkah ini juga memperkuat kerja sama strategis MMKSI dengan Bosowa Group, mitra yang berperan penting dalam ekspansi regional. Kolaborasi ini membuka peluang pengembangan jaringan dealer dan fasilitas perbaikan dengan cakupan layanan yang lebih luas.
Dengan dukungan fasilitas modern dan kapasitas yang memadai, Mitsubishi semakin siap melayani kebutuhan pelanggan di Manado dan Kendari. Hal ini penting untuk menghadapi kompetisi pasar otomotif yang terus berkembang di Indonesia, terutama wilayah Timur yang berkembang pesat.
Peningkatan layanan servis dan perbaikan di dealer-dealer ini menjadi indikator serius bahwa Mitsubishi memberi perhatian baru pada konsumen di luar Pulau Jawa. Seiring bertambahnya dealer berstandar tinggi, pelanggan dapat mengharapkan kemudahan akses layanan berkualitas di berbagai daerah.
Investasi pada jaringan dealer dan fasilitas bodi serta cat di kawasan ini menunjukkan dorongan Mitsubishi Motors untuk memperkuat ekosistem layanan kendaraannya. Ini juga menandai fase penting dalam strategi perluasan pasar dengan mendekatkan layanan ke pelanggan secara langsung.
Mitsubishi turut merespons kebutuhan konsumen akan fasilitas lengkap dan modern dengan mengedepankan standar pabrik yang ketat. Hal ini diyakini mampu menjaga kepuasan pelanggan sekaligus meningkatkan nilai jual produk di pasar lokal.
Melalui pembukaan fasilitas baru dan renovasi dealer, Mitsubishi membentuk pengalaman pelanggan yang lebih optimal. Perluasan jaringan ini diprediksi akan terus berlanjut seiring dengan pertumbuhan pasar otomotif di Indonesia, terutama di daerah-daerah berkembang seperti Sulawesi.
