Menjelang mudik Lebaran 2026, Daihatsu bersama Astra telah menyiapkan berbagai layanan posko dan bengkel siaga untuk mendukung perjalanan para pengguna mobil Daihatsu. Layanan ini tersedia pada periode 17 sampai 24 Maret 2026 dan ditujukan untuk memberikan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan panjang.
Daihatsu menghadirkan 6 Posko Siaga di titik strategis jalur mudik utama di Indonesia. Posko-posko tersebut berada di lokasi sebagai berikut: Rest Area Tol Bakauheni–Kayuagung KM 163A (Lampung); Rest Area Tol Merak–Jakarta KM 68B (Jakarta); Rest Area Tol Cipali KM 166A; dua titik di Rest Area Pendopo Tol Semarang–Solo KM 456A dan KM 456B (Salatiga); serta SPBU 55.683.15 di Kendit (Situbondo).
Setiap Posko Siaga didukung oleh teknisi berpengalaman yang melakukan pemeriksaan kendaraan secara menyeluruh. Posko ini juga menyediakan fasilitas pendukung seperti ruang istirahat yang nyaman, snack dan minuman gratis, WiFi, serta charging station untuk mengisi daya alat elektronik. Hal ini memungkinkan pemudik untuk beristirahat sejenak sambil memastikan kendaraan tetap prima.
Selain posko, Daihatsu juga mengoperasikan 89 Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Keberadaan bengkel ini sangat penting untuk memberikan layanan perbaikan dan servis saat dibutuhkan pada masa mudik. Jaringan bengkel tersebut meliputi berbagai regional:
1. Sumatera: 19 bengkel
2. Jabodetabek (Jakarta dan sekitarnya): 14 bengkel
3. Jawa Barat: 10 bengkel
4. Jawa Tengah dan DIY: 10 bengkel
5. Jawa Timur: 10 bengkel
6. Bali: 5 bengkel
7. Kalimantan: 7 bengkel
8. Indonesia Bagian Timur (Sulawesi dan Papua): 14 bengkel
Jadwal operasional bengkel selama masa mudik juga sudah diatur agar tetap melayani dengan baik. Pada tanggal 20, 23, dan 24 Maret, bengkel buka dari pukul 09.00 hingga 15.00. Sementara pada tanggal 19, 21, dan 22 Maret, jam operasional adalah 10.00 sampai 15.00. Perlu dicatat, seluruh bengkel di Bali tidak beroperasi pada 19 Maret 2026.
Deputy After Sales Service & Logistic Division Head PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation, Yanuar Krisna, menyampaikan bahwa layanan Posko dan Bengkel Siaga ini bertujuan memastikan perjalanan mudik sahabat Daihatsu dapat berlangsung aman dan nyaman. Ia juga mengingatkan agar pelanggan melakukan pemeriksaan kendaraan sebelum berangkat demi kelancaran perjalanan menuju kampung halaman.
Bagi para pengguna Daihatsu yang memerlukan bantuan selama perjalanan, mereka dapat menghubungi akses cepat Daihatsu melalui nomor 1-500-898. Selain itu, tersedia juga layanan Daihatsu Mobile Service yang menyediakan servis kendaraan di rumah atau lokasi lain sesuai kebutuhan pelanggan.
Keberadaan Posko dan Bengkel Siaga ini jadi solusi penting menjawab kebutuhan para pemudik, khususnya untuk kendaraan Daihatsu yang harus melintasi rute jauh dan berpotensi menghadapi kendala teknis. Dengan dukungan jaringan servis yang luas dan fasilitas pendukung memadai, pengguna mobil Daihatsu lebih tenang menjalankan perjalanan mudik tanpa khawatir soal perawatan kendaraan.
Layanan ini sejalan dengan upaya Astra Daihatsu dalam meningkatkan pengalaman after sales dan memperkuat loyalitas pelanggan. Jadi, sebelum berangkat mudik, pastikan kendaraan sudah diperiksa dengan baik, dan manfaatkan fasilitas bengkel serta posko siaga yang ada agar perjalanan tetap lancar dan menyenangkan.
