Menjelang tradisi mudik yang rutin dilakukan oleh masyarakat Indonesia, Citroen Indonesia memperkenalkan program aftersales khusus untuk menyambut momen Ramadan tahun ini. Program ini dirancang untuk menjamin kondisi prima kendaraan selama perjalanan mudik dan setelahnya. Dengan dua fase utama layanan purna jual, Citroen ingin memastikan setiap kendaraan tetap dalam performa terbaik demi keselamatan dan kenyamanan pemiliknya.
Program Aftersales Citroen Ramadan
Citroen menghadirkan program “Citroen Ramadan Comfort” sebagai fase pertama, berlangsung dari awal hingga pertengahan Maret. Pada fase ini, pelanggan bisa menikmati diskon hingga 25 persen untuk suku cadang penting seperti sistem pengereman dan suspensi. Pemeriksaan menyeluruh menjadi prioritas agar kendaraan siap digunakan menempuh perjalanan jauh selama mudik.
Selanjutnya, fase kedua bernama “Citroen Comfort Continues” menyasar periode setelah Lebaran, dari akhir Maret hingga pertengahan April. Program ini menawarkan potongan harga sebesar 20 persen untuk beragam suku cadang dan layanan servis berkala. Tujuannya adalah memulihkan kondisi kendaraan setelah digunakan dalam perjalanan panjang, memastikan kendaraan tetap awet dan terawat.
Jaringan Bengkel Siaga di Titik Strategis
Untuk mendukung kenyamanan dan kesiapan kendaraan selama masa mudik, Citroen mengoperasikan Bengkel Siaga pada pertengahan hingga akhir Maret, kecuali saat hari-H Idul Fitri. Bengkel Siaga ini tersebar di berbagai kota penting di Indonesia, mulai dari Jakarta hingga daerah luar Jawa.
Beberapa lokasi Bengkel Siaga Citroen antara lain:
- Indomobil Trada Nasional Halim dan Wahana Wirawan TB Simatupang di Jakarta
- Indo Sentosa Trada Soekarno Hatta dan Wahana Sun Motor Semarang Setiabudi
- Wahana Wirawan Surabaya dan Wahana Sun Solo di Solo Baru
- Wahana Wirawan Denpasar dan Wahana Inti Nusa Pontianak
- Wahana Wirawan Palembang dan Wahana Persada Lampung
- Indomobil Trada Nasional Yasmin Bogor dan Wahana Sumber Baru Yogya Bantul
- Wahana Megah Putra Makassar di Latimojong dan Wahana Wirawan Manado
- Wahana Trans Lestari Medan di Adam Malik
Jaringan bengkel yang luas ini menunjukkan komitmen Citroen dalam memberikan layanan aftersales yang mudah dijangkau dan responsif, sehingga pelanggan dapat dengan cepat memperoleh bantuan teknis selama perjalanan.
Komitmen untuk Kenyamanan dan Keamanan Berkendara
Ferdinan Hendra, Head of Sales & Marketing Citroen, menegaskan pentingnya kesiapan kendaraan dalam menghadapi perjalanan mudik yang menuntut daya tahan kendaraan selama jarak tempuh panjang. Ia menyatakan bahwa Citroen berupaya memastikan pengalaman berkendara yang nyaman dan aman lewat layanan aftersales yang andal. Selain itu, Stellantis Brand House yang dikelola PT Indomobil National Distributor juga menyediakan bantuan darurat 24 jam dan ketersediaan suku cadang asli untuk seluruh model Citroen.
Program ini merupakan bagian dari strategi menyeluruh Citroen dalam menjaga loyalitas pelanggan dan merawat kendaraan mereka sejak awal pembelian hingga pemakaian jangka panjang. Layanan aftersales yang optimal diharapkan mampu mengurangi kekhawatiran pemilik kendaraan saat mudik, menjaga performa mobil, dan mencegah kerusakan yang tidak diinginkan di tengah perjalanan.
Dengan adanya promo dan kemudahan akses bengkel selama masa mudik, masyarakat pemilik Citroen mendapat kesempatan untuk melakukan pemeriksaan dan servis dengan biaya yang lebih ekonomis. Hal ini semakin memperkuat posisi Citroen sebagai pilihan kendaraan yang tidak hanya nyaman, tetapi juga didukung layanan purna jual prima di Indonesia.
Dukungan Layanan Aftersales untuk Semua Konsumen
Citroen memastikan seluruh pelanggan di berbagai wilayah Indonesia mendapat manfaat dari program ini. Baik yang berada di kota besar maupun daerah luar pulau Jawa dapat mengakses layanan pelayanan prima dan suku cadang dengan harga diskon. Langkah ini selaras dengan usaha memperluas jaringan layanan agar sesuai dengan kebutuhan mobilitas tinggi selama musim mudik.
Sebagai informasi tambahan, layanan Bengkel Siaga ini tidak hanya menyediakan pengecekan dan servis, tetapi juga membantu pelanggan menghadapi berbagai kendala teknis secara cepat. Hal ini menjadi nilai tambah yang penting terutama bagi keluarga yang mengandalkan kendaraan pribadi untuk tradisi mudik.
Dengan menyelenggarakan program aftersales Ramadan 2026, Citroen menegaskan posisinya sebagai merek kendaraan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan kesiapan kendaraan untuk perjalanan jauh. Pemilik kendaraan Citroen dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk memastikan mobilnya prima sebelum berangkat dan segera mendapatkan perawatan setelah kembali dari mudik.
Source: carvaganza.com-
-
-
-
