Wuling Motors meluncurkan program purna jual bernama ‘Tenang Bersama Wuling’ untuk menyambut Lebaran 2026. Program ini ditujukan agar kendaraan konsumen, baik tipe listrik (EV) maupun non-listrik, tetap dalam kondisi optimal saat melakukan perjalanan mudik.
Program ini menawarkan berbagai layanan yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keamanan maksimal bagi para pemudik. Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors, mengatakan bahwa kampanye ini meliputi Service Campaign, Posko Mudik, dan Bengkel Siaga yang siap mendukung perjalanan mudik dan balik.
Layanan Unggulan Program ‘Tenang Bersama Wuling’
-
Service Campaign (11–31 Maret)
Konsumen mendapatkan pemeriksaan kendaraan secara gratis yang meliputi pengecekan ban, rem, aki, serta sistem EV bagi mobil listrik. Selain itu, ada diskon oli mesin hingga 25% khusus untuk kendaraan non-EV agar performa mesin tetap terjaga. -
Posko Mudik Strategis
Wuling mendirikan enam posko di jalur tol Trans Jawa, termasuk KM 207A dan KM 575B, yang beroperasi selama masa arus mudik dan balik. Fasilitas posko dilengkapi dengan pengisian daya elektrik, Wi-Fi gratis, dan area istirahat demi kenyamanan para pemudik. -
Jaringan Bengkel Siaga
Ada 23 bengkel yang siaga 24 jam dan 22 bengkel siaga 8 jam tersebar di wilayah strategis seperti Jawa, Bali, Sumatra, dan Sulawesi. Keberadaan bengkel ini siap membantu perbaikan atau pengecekan darurat selama perjalanan. - Layanan Darurat 24 Jam
Wuling menyiapkan layanan Emergency Road Assistance (ERA) dan towing yang dapat dihubungi melalui hotline 0800-100-5050. Layanan ini bertujuan untuk memberikan bantuan cepat jika terjadi kendala kendaraan di jalan.
Program ‘Tenang Bersama Wuling’ memperlihatkan komitmen Wuling dalam mendampingi setiap perjalanan keluarga Indonesia dengan berbagai layanan purna jual. Infrastruktur servis seperti posko mudik dan bengkel siaga di berbagai wilayah amat penting untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada para pengguna kendaraan Wuling.
Dengan berbagai layanan yang terintegrasi, konsumen tidak hanya memperoleh manfaat servis berkala sebelum perjalanan besar, tetapi juga akses mudah ke berbagai layanan darurat selama mudik. Hal ini sangat relevan mengingat banyaknya pemudik menggunakan kendaraan pribadi sebagai pilihan utama saat Lebaran.
Inisiatif ini juga memperkuat posisi Wuling sebagai merek otomotif yang peduli terhadap kenyamanan dan keselamatan konsumennya. Dukungan layanan purna jual menjadi nilai tambah bagi konsumen agar perjalanan mudik menjadi lebih lancar dan tanpa hambatan teknis kendaraan.
Program ‘Tenang Bersama Wuling’ menjadi solusi lengkap bagi pengguna mobil Wuling, baik EV maupun non-EV, untuk bisa menikmati momen Lebaran dengan tenang dan fokus pada kebersamaan keluarga. Layanan ini pun bisa menjadi acuan bagi produsen otomotif lain dalam meningkatkan standar layanan purna jual di Indonesia.
Wuling mengedepankan kemudahan layanan servis dengan memberikan pemeriksaan gratis, diskon khusus, posko di lokasi strategis, serta layanan bantuan jalan raya yang siap sedia selama 24 jam. Langkah ini menunjukkan kesiapan Wuling menyediakan pengalaman pelanggan yang menyeluruh di masa mudik 2026.
