PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) kembali membawa Mitsubishi Fuso ke ajang Gaikindo Indonesia International Commercial Vehicle Expo atau GIICOMVEC di JIExpo Kemayoran, Jakarta, dengan fokus pada solusi operasional yang minim gangguan. Tema yang diusung adalah “Zero Down Time”, sebuah pendekatan yang menekankan kelancaran armada agar bisnis logistik tetap bergerak tanpa hambatan.
Fokus utama KTB kali ini tertuju pada kebutuhan sektor logistik dan rantai pasok dingin atau cold chain, yang menuntut keandalan kendaraan sekaligus dukungan layanan purna jual yang cepat. Dalam konteks itu, Mitsubishi Fuso tidak hanya menampilkan produk, tetapi juga ekosistem layanan yang dirancang untuk memangkas waktu henti operasional.
Dukungan untuk cold chain yang butuh respons cepat
Bisnis cold chain memiliki tantangan yang lebih kompleks dibanding pengiriman biasa karena barang yang diangkut bergantung pada suhu terjaga selama perjalanan. Gangguan kecil pada kendaraan atau sistem pendingin bisa berdampak langsung pada kualitas produk, biaya operasional, dan ketepatan pengiriman.
Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT KTB, menjelaskan bahwa Mitsubishi Fuso menyiapkan layanan khusus “One Stop Service” untuk kebutuhan cold chain. Layanan ini mencakup mekanik khusus untuk kendaraan Mitsubishi Fuso dan mekanik ahli untuk sistem cold storage, dan saat ini masih berjalan dalam tahap pilot project di Jakarta.
Skema tersebut menegaskan bahwa penyedia kendaraan niaga kini dituntut turun lebih jauh ke urusan operasional pelanggan. Dalam rantai logistik yang bergerak cepat, kecepatan perbaikan dan ketepatan diagnosis sama pentingnya dengan daya tahan kendaraan itu sendiri.
Produk yang ditampilkan di pameran
Di GIICOMVEC, Mitsubishi Fuso memamerkan lima unit kendaraan yang mewakili segmen berbeda. Berikut daftar model yang ditampilkan di area pameran:
- Canter FE 74
- Canter FE 74 Long dengan karoseri box pendingin
- Fighter X FN61 FSL
- Fighter X FM65F TH 4×2
- Canter FE 71 untuk Mobile Workshop Service
Canter FE 74 dan Canter FE 74 Long diarahkan untuk kebutuhan transportasi cold chain karena bisa dipadukan dengan karoseri box pendingin. Sementara itu, Fighter X FN61 FSL disiapkan untuk operasional berat di segmen truk menengah, sedangkan Fighter X FM65F TH 4×2 diposisikan sebagai tractor head untuk distribusi kargo berat yang lebih efisien.
Kehadiran Canter FE 71 dalam format Mobile Workshop Service juga menambah dimensi layanan di luar produk utama. Unit ini memungkinkan perawatan dilakukan langsung di lokasi konsumen, sehingga potensi waktu henti armada dapat ditekan sejak awal.
Teknologi digital untuk menjaga armada tetap bergerak
Strategi “Zero Down Time” tidak hanya mengandalkan layanan teknis, tetapi juga digitalisasi pemantauan armada. Mitsubishi Fuso menampilkan demo interaktif Runner Telematics, sistem yang disebut telah digunakan oleh lebih dari 84.000 pengguna dan 130.000 kendaraan di Indonesia.
Fitur Geofence menjadi sorotan karena memungkinkan pemantauan durasi servis di dealer secara real-time. Fitur ini juga membantu pemilik armada memantau waktu bongkar muat, mendeteksi kendaraan keluar dari area operasional, serta mengetahui jam keberangkatan dan kedatangan unit.
Integrasi layanan digital juga diperkuat lewat aplikasi MyFuso yang memudahkan konsumen mengelola riwayat servis dan pemesanan suku cadang. Di sisi lain, KTB turut menampilkan Suku Cadang Genuine dan Suku Cadang Tiga Berlian atau SCTB sebagai opsi komponen berkualitas yang tetap memperhatikan efisiensi biaya.
Pentingnya ekosistem layanan bagi bisnis logistik
Daisuke Okamoto, Presiden Direktur PT KTB, menegaskan bahwa kehadiran Mitsubishi Fuso di GIICOMVEC menjadi bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan yang telah menjadikan merek ini pemimpin pasar selama 55 tahun. Ia menyampaikan bahwa tanggung jawab perusahaan tidak berhenti ketika unit diserahkan ke konsumen, melainkan berlanjut untuk memastikan armada tetap produktif.
Pernyataan itu selaras dengan arah industri kendaraan niaga saat ini, di mana pelanggan tidak hanya mencari truk yang kuat, tetapi juga solusi total yang mencakup servis, suku cadang, dan dukungan digital. Di tengah kebutuhan efisiensi distribusi dan dorongan pemerintah untuk memperbaiki data serta biaya logistik, pendekatan terpadu seperti ini menjadi semakin relevan.
Di area outdoor GIICOMVEC, Mitsubishi Fuso juga menghadirkan Canter Bus sebagai solusi mobilitas penumpang dan Fighter X Logistic Package untuk kebutuhan pelaku usaha logistik. Kombinasi produk, layanan purna jual, serta inovasi digital menunjukkan bahwa persaingan kendaraan komersial kini bergerak ke arah ekosistem yang mampu menjaga armada tetap aktif dan bisnis pelanggan terus berjalan.
-
-
-
-
