Hyundai berhasil menembus tiga besar di segmen B-MPV Indonesia hingga Maret 2026 dengan pangsa pasar 8,5 persen. Pencapaian ini menandai pergeseran persaingan di pasar mobil keluarga yang selama ini dikenal dikuasai merek-merek lama.
Lonjakan tersebut terutama ditopang oleh penjualan Hyundai Stargazer yang tumbuh 13,3 persen secara year-on-year. Kenaikan itu ikut mengerek pangsa pasar Hyundai sebesar 2,3 poin persentase dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Pergeseran di pasar B-MPV
Segmen B-MPV tetap menjadi salah satu arena paling ketat di industri otomotif nasional. Di kelas ini, pabrikan perlu menawarkan kombinasi ruang kabin, efisiensi, kenyamanan, dan fitur yang sesuai untuk kebutuhan keluarga Indonesia.
Hyundai memanfaatkan ruang persaingan itu dengan memperkuat lini produk yang memang ditujukan untuk mobilitas keluarga. Hasilnya, posisi merek asal Korea Selatan tersebut naik dan mulai masuk jajaran pemain teratas di segmen ini.
President Director PT Hyundai Motors Indonesia, Kenny Lee, menyebut capaian itu mencerminkan penguatan posisi Hyundai di pasar B-MPV. Ia menilai produk yang dihadirkan perusahaan semakin relevan dengan kebutuhan konsumen keluarga modern.
Kenny juga menegaskan Hyundai akan terus mendorong pertumbuhan berkelanjutan melalui strategi yang berfokus pada kebutuhan konsumen Indonesia. Pernyataan itu disampaikan dalam keterangan tertulis yang dikutip Rabu, 29 April 2026.
Peran Stargazer Cartenz dan Cartenz X
Momentum pertumbuhan Hyundai ikut didukung kehadiran STARGAZER Cartenz dan Cartenz X. Kedua model tersebut membawa fitur yang dirancang untuk menunjang kenyamanan dan kemudahan berkendara harian.
Beberapa fitur yang disorot antara lain Smart Cruise Control with Stop & Go dan Hyundai Bluelink. Kombinasi ini ditujukan untuk menghadirkan pengalaman berkendara yang lebih nyaman, aman, dan terhubung.
Dari sisi teknis, STARGAZER Cartenz dan Cartenz X dibekali smooth intelligent variable transmission atau IVT, built-in navigation, serta Hyundai Bluelink. Fitur-fitur itu memperkuat posisinya sebagai mobil keluarga yang tidak hanya mengedepankan ruang, tetapi juga teknologi.
Kabin kedua model ini juga mendapat perhatian melalui konfigurasi captain seat dan driver ventilated seat. Di sisi keselamatan, Hyundai menyematkan Hyundai SmartSense, termasuk smart cruise control with stop & go untuk membantu pengemudi dalam berbagai kondisi perjalanan.
Pada STARGAZER X, Hyundai menambahkan Blind-spot View Monitor dan Surround View Monitor. Kehadiran fitur tersebut memberi lapisan bantuan ekstra saat berkendara di situasi lalu lintas padat maupun saat parkir.
Kontribusi layanan purna jual
Hyundai menilai pertumbuhan penjualan tidak hanya datang dari produk, tetapi juga dari nilai tambah layanan. Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto, menyebut STARGAZER menjadi kunci pendorong pertumbuhan karena memadukan performa, kenyamanan, dan fitur keselamatan yang relevan.
Fransiscus juga menyoroti peran myHyundaiCare sebagai layanan purna jual yang mendampingi pelanggan sejak pembelian hingga kepemilikan kendaraan. Program ini mencakup manfaat seperti Resale Value Guarantee dan Extended Warranty untuk memberi rasa aman jangka panjang.
Menurut Fransiscus, penguatan produk dan layanan akan terus menjadi fokus Hyundai untuk menjaga daya saing di segmen B-MPV. Langkah itu dipandang penting karena konsumen di kelas ini biasanya memperhatikan bukan hanya harga dan fitur, tetapi juga jaminan layanan setelah pembelian.
Respons pengguna memperkuat citra produk
Daya tarik Stargazer juga tercermin dari pengalaman pengguna. Ketua Komunitas Hyundai Stargazer Owner Indonesia, Mulyadi M, mengatakan mobil tersebut terasa nyaman dan tidak melelahkan untuk perjalanan jauh.
Ia juga menilai kabin Stargazer luas dan cocok digunakan bersama keluarga. Dari sisi keselamatan, fitur Hyundai SmartSense seperti lane following assist, lane keeping assist, dan cruise control membuat pengalaman berkendara terasa lebih aman.
Pandangan dari pengguna ini memperlihatkan bahwa penguatan Hyundai di segmen B-MPV tidak hanya bertumpu pada data penjualan. Kombinasi fitur, kenyamanan, dan layanan purna jual menjadi faktor yang membentuk daya saing Hyundai di pasar mobil keluarga Indonesia.