PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Gemilang Berlian Indah (GBI) resmi membuka Fuso Service Center di Sandai, Ketapang, Kalimantan Barat. Kehadiran fasilitas ini langsung menarik perhatian karena menjadi Fuso Service Center ketiga di Indonesia, sekaligus bengkel resmi pertama dan satu-satunya di Sandai dan sekitarnya.
Langkah ini juga mempertegas strategi Zero Down Time Mitsubishi Fuso pada 2026. Fokusnya jelas, menjaga kendaraan konsumen tetap beroperasi optimal di wilayah yang menjadi tulang punggung aktivitas industri dan logistik.
Sandai dipilih karena posisinya sangat strategis di Kalimantan Barat. Kawasan ini ditopang aktivitas pertambangan bauksit dan perkebunan kelapa sawit, dengan lebih dari 1.000 unit truk Mitsubishi Fuso beroperasi setiap hari untuk mendukung distribusi dan kegiatan industri.
Sebelum ada fasilitas ini, pelaku usaha harus menempuh perjalanan berjam-jam ke kota terdekat hanya untuk servis resmi. Kondisi itu mengurangi waktu operasional kendaraan dan ikut menekan produktivitas bisnis.
Daisuke Okamoto, President Director PT KTB, menyebut Sandai punya peran penting sebagai hub utama di koridor Trans-Kalimantan. Jalur ini melintasi rute logistik sepanjang lebih dari 3.000 km dari Sambas hingga Nunukan.
Menurut Okamoto, jarak dan kondisi medan operasional menjadi tantangan nyata di wilayah tersebut. Ia menegaskan, ketika truk berhenti, bisnis pun berhenti, sehingga layanan harus didekatkan ke titik operasi konsumen.
Fuso Service Center hadir sebagai fasilitas purnajual khusus Mitsubishi Fuso dengan layanan servis dan suku cadang atau 2S. Konsep ini menempatkan tenaga ahli dan sumber daya secara terpusat agar kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi prima.
Fasilitas untuk kebutuhan tambang dan sawit
Fuso Service Center Sandai menjadi cabang ke-51 SRIKANDI Group dan cabang ke-9 PT Gemilang Berlian Indah di Kalimantan Barat. Fasilitas ini berdiri di atas lahan seluas 5.501 meter persegi dengan luas bangunan 1.046 meter persegi.
Di dalamnya tersedia empat stall servis yang mampu menangani hingga 200 unit kendaraan per bulan. Ada juga satu truck pit untuk pemeriksaan cepat, mekanik bersertifikat, serta ketersediaan Fuso Genuine Parts dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB).
Kehadiran fasilitas ini memberi layanan yang lebih dekat bagi armada yang bekerja di area tambang dan perkebunan. Dengan lokasi yang lebih aksesibel, waktu tunggu dan jarak tempuh untuk perawatan resmi dapat ditekan.
Layanan bergerak untuk medan sulit
PT GBI juga menambah dukungan melalui layanan Mobile Workshop Service (MWS). Layanan ini memakai kendaraan berpenggerak 4×4 agar dapat menjangkau area tambang dan perkebunan yang sulit diakses.
Melalui layanan tersebut, mekanik datang langsung ke lokasi operasional pelanggan. Mereka membawa perlengkapan kerja dan suku cadang yang diperlukan sehingga perbaikan bisa dilakukan di tempat.
Kombinasi bengkel resmi di Sandai dan layanan bergerak ini menunjukkan fokus Mitsubishi Fuso pada kebutuhan operasional di sektor tambang dan sawit. Di kawasan yang bergantung pada ritme kerja armada berat, kecepatan layanan menjadi faktor penting untuk menjaga kelancaran bisnis.