Keluhan dugaan rembes pada area mesin Honda Vario Evo 160 muncul di media sosial ketika motor tersebut disebut baru digunakan sekitar satu hari setelah diterima pemiliknya. Kondisi ini menjadi perhatian karena model tersebut belum lama dipasarkan setelah peluncurannya.
Astra Honda Motor (AHM) menyatakan akan menindaklanjuti setiap laporan konsumen terkait kondisi sepeda motor. Perusahaan meminta pemilik unit yang mengalami kendala untuk membawa kendaraan ke jaringan bengkel resmi AHASS agar dapat diperiksa.
AHM Akan Melihat Kondisi Unit yang Dilaporkan
Executive Vice President Director AHM Thomas Wijaya mengatakan pemeriksaan diperlukan untuk mengetahui kondisi pada setiap motor yang dilaporkan. Ia belum menjelaskan penyebab dugaan rembes yang ramai dibicarakan melalui unggahan salah satu konsumen.
"Jadi kalau memang ada masukan atau ada yang dibutuhkan konsumen silakan datang ke jaringan kami, ke AHASS," kata Thomas di Jakarta, Jumat (17/7). Pernyataan itu disampaikan saat AHM merespons keluhan yang beredar mengenai Honda Vario Evo 160.
Thomas menegaskan produk Honda yang dipasarkan di Indonesia telah diproduksi dengan standar kualitas yang baik. Menurutnya, setiap produk juga telah melewati berbagai pengujian sebelum dipasarkan.
"Kembali kami sudah produksi dalam kualitas baik, tentu sudah lulus dengan berbagai uji tes. Nah tentu kita akan lihat kondisinya seperti apa," ujar Thomas.
Unggahan Pemilik Sempat Dihapus
Unggahan yang beredar memperlihatkan dugaan rembes pada bagian mesin motor milik konsumen. Dalam unggahan tersebut, kondisi itu disebut muncul setelah kendaraan digunakan kurang lebih satu hari sejak diterima pemiliknya.
Pemilik akun kemudian menghapus postingan terkait masalah motornya dari TikTok. Namun, unggahan dengan topik serupa telah diposting ulang oleh akun lain.
Informasi mengenai respons AHM dan keluhan konsumen tersebut juga dimuat oleh www.cnnindonesia.com. Hingga tanggapan itu disampaikan, AHM menyatakan akan melihat kondisi unit yang masuk melalui jaringan resminya.
Mesin dan Varian yang Dipasarkan
Honda Vario Evo 160 menggunakan mesin 156,9 cc empat katup eSP+ dengan sistem pendingin cairan. Daya maksimumnya tetap 15,19 hp yang dicapai pada 8.500 rpm.
Selain mesin, AHM memberikan sentuhan pada tampilan serta pembaruan fitur sepeda motor ini. Thomas juga menyebut permintaan masyarakat terhadap model tersebut cukup baik.
| Varian | Harga |
|---|---|
| CBS | Rp28,2 juta |
| CBS Nitro | Rp28,7 juta |
| ABS | Rp31,4 juta |
AHM memasarkan Vario Evo 160 dalam tiga pilihan, yakni CBS, CBS Nitro, dan ABS. Perbedaan harga ketiga varian tersebut berada pada rentang Rp28,2 juta hingga Rp31,4 juta.
Bagi konsumen yang menemukan kondisi yang memerlukan penanganan, AHM mengarahkan pemeriksaan melalui AHASS. Langkah tersebut menjadi jalur yang disiapkan perusahaan untuk menilai kondisi motor yang dilaporkan secara langsung.
