Cisco mengambil langkah strategis dengan mengakuisisi EzDubs, startup yang menawarkan layanan terjemahan real-time. Akuisisi ini bertujuan memperkuat kemampuan platform komunikasi Cisco Collaboration, khususnya Webex, dalam memberikan fitur terjemahan langsung selama panggilan video dan pesan.
EzDubs sendiri didirikan pada tahun 2023 oleh Padmanabhan Krishnamurthy, Amrutavarsh Kinagi, dan Kareem Nassar. Menariknya, Kareem Nassar pernah bekerja di grup Speech AI Cisco, yang menunjukkan adanya sinergi khusus dalam akuisisi ini.
Pengembangan Fitur Terjemahan Webex
Integrasi teknologi EzDubs akan memungkinkan pengguna Webex untuk melakukan komunikasi lintas bahasa dengan mudah. Fitur terjemahan langsung yang mempertahankan suara asli pembicara menjanjikan pengalaman interaksi yang lebih natural dan efektif.
Cisco juga akan membuka teknologi terjemahan ini untuk mitra serta pengembang, sehingga dapat memperluas ekosistem kolaborasi di berbagai industri. SVP Collaboration Cisco, Snorre Kjesbu, menyatakan bahwa kolaborasi ini akan membuka jalan baru dalam memberdayakan kolaborasi berbasis AI.
Rencana Penghentian Aplikasi Konsumen EzDubs
Sebagai bagian dari akuisisi, EzDubs akan menghentikan operasional aplikasi konsumen mereka pada 15 Desember 2025. Aplikasi ini sebelumnya mendukung terjemahan panggilan dalam lebih dari 30 bahasa, yang menunjukkan kapasitas teknologi perusahaan.
Meski demikian, EzDubs mengapresiasi dukungan dan umpan balik dari pengguna selama pengembangan teknologinya. Cisco sendiri belum mengonfirmasi apakah seluruh tim EzDubs akan bergabung dengan perusahaan setelah akuisisi.
Tren Akuisisi di Sektor Teknologi Terjemahan
Langkah Cisco tidak berdiri sendiri. Dalam beberapa bulan terakhir, sejumlah kesepakatan serupa terjadi di pasar teknologi terjemahan. Misalnya, Palabra AI mengakuisisi platform komunikasi langsung Talo, dan TransPerfect mengambil alih startup Unbabel asal Portugal.
Gelombang akuisisi ini menandakan pergeseran fokus bisnis dari layanan terjemahan konsumen ke layanan untuk pasar enterprise. Hal ini dipicu oleh potensi pasar layanan terjemahan yang diperkirakan bernilai sekitar US$40 miliar.
Dampak dan Prospek Integrasi Cisco
Dengan menggabungkan teknologi EzDubs, Cisco dapat memperkaya fitur komunikasinya agar lebih inklusif dan lintas bahasa. Ini penting mengingat kebutuhan kolaborasi global yang terus meningkat di berbagai sektor.
Selain meningkatkan pengalaman pengguna, fitur terjemahan langsung di Webex juga berpotensi membuka peluang bisnis baru dengan menarik lebih banyak pelanggan enterprise yang membutuhkan solusi komunikasi multibahasa.
Fokus Pada Pengembangan AI untuk Kolaborasi
Cisco menaruh perhatian besar pada pengembangan AI untuk mendukung produktivitas dan kolaborasi digital. Akuisisi EzDubs memperkuat komitmen perusahaan terhadap inovasi teknologi yang mampu memecahkan hambatan bahasa secara real-time.
Kombinasi teknologi Cisco dan EzDubs diharapkan dapat menciptakan standar baru dalam komunikasi digital yang lebih efisien dan user-friendly, sesuai dengan tuntutan dunia kerja modern yang semakin mengglobal.
Baca selengkapnya di: teknologi.bisnis.com