Amazon baru-baru ini memperluas jangkauan asisten kecerdasan buatannya, Alexa+, dengan meluncurkan antarmuka berbasis web di Alexa.com. Langkah ini memungkinkan pengguna Early Access untuk menggunakan Alexa+ langsung melalui peramban web.
Dengan hadirnya versi web, Alexa+ siap bersaing dengan chatbot AI populer seperti ChatGPT dan Google Gemini.
Saat ini, Alexa.com hanya dapat diakses oleh pengguna yang memenuhi persyaratan tertentu. Pengguna harus memiliki akun Amazon yang berbasis di Amerika Serikat dan akses ke layanan Alexa+. Selain itu, minimal harus memiliki satu perangkat kompatibel seperti Amazon Echo Studio, Fire TV, atau Fire tablet yang terhubung ke akun tersebut.
Peluncuran ini pun dibatasi hanya untuk wilayah Amerika Serikat dan belum mendukung profil anak-anak pada versi web.
Kemampuan Alexa.com yang Lengkap
Amazon menegaskan bahwa Alexa.com menghadirkan “kekuatan penuh Alexa+” dalam versi peramban. Antarmuka bergaya obrolan ini memungkinkan pengguna untuk mengajukan berbagai pertanyaan pengetahuan umum atau mendalami topik yang kompleks.
Pengguna juga bisa merencanakan perjalanan, membuat jadwal termasuk pemesanan tiket, serta mengatur tugas dan daftar pekerjaan dengan pengingat.
Selain itu, Alexa+ di web membantu pekerjaan rumah atau penelitian dan mendukung pembuatan berbagai konten seperti email, ringkasan, atau teks kreatif dasar.
Keunggulan utama dari Alexa.com adalah kemampuannya berbagi konteks dengan perangkat lain. Percakapan yang dimulai di versi web dapat dilanjutkan di speaker Echo, Fire TV, ataupun aplikasi seluler dengan Alexa yang mengingat jalannya diskusi sebelumnya.
Integrasi dengan ekosistem Amazon semakin memperkuat posisi Alexa+.
Beberapa fitur baru yang sedang diuji termasuk dukungan unggah dokumen dan gambar, kemampuan mengubah resep menjadi daftar belanja, serta koneksi dengan layanan Amazon Fresh dan Whole Foods untuk perencanaan makan dan pengiriman bahan makanan.
Batasan Versi Early Access Alexa.com
Sebagai pengalaman Early Access, Alexa.com memiliki sejumlah keterbatasan penting.
Pertama, interaksi saat ini hanya berbasis teks melalui peramban tanpa input suara langsung.
Fitur pemutaran musik dan beberapa kontrol hiburan juga belum tersedia di situs web ini.
Kemampuan mengontrol perangkat rumah pintar di versi web pun terbatas jika dibandingkan dengan perangkat Echo. Beberapa perangkat dan rutinitas masih harus diatur melalui aplikasi atau speaker.
Pengguna pun hanya dapat menggunakan profil dengan bahasa Inggris AS untuk kategori dewasa.
Amazon menyebut akan menambah fitur dan kemampuan lain secara bertahap serta menyatakan aplikasi web ini sebagai pelengkap, bukan pengganti perangkat keras Alexa.
Harga dan Strategi Pasar Alexa+
Alexa+ merupakan versi upgrade dari asisten Alexa klasik yang mengadopsi teknologi AI generatif terkini.
Layanan ini menawarkan percakapan lebih alami dengan kemampuan multi-langkah serta melakukan tugas “agentic” seperti memesan layanan atau menjalankan aksi kompleks atas nama pengguna.
Biaya berlangganan Alexa+ adalah US$19,99 per bulan. Namun anggota Amazon Prime di AS mendapatkannya tanpa biaya tambahan.
Peluncuran Alexa.com menegaskan strategi Amazon untuk menempatkan Alexa+ sebagai pesaing utama chatbot AI berbasis web sekelas ChatGPT dan Google Gemini.
Amazon memanfaatkan ekosistem lebih dari setengah miliar perangkat Alexa yang sudah ada untuk menyatukan pengalaman pengguna.
Pengguna dapat beralih dengan mulus antara menggunakan suara di Echo, sentuhan di Fire TV, dan ketikan keyboard-mouse di peramban, semuanya terhubung ke asisten dan akun yang sama.
Dengan perkembangan ini, Amazon menunjukkan ambisinya mendominasi tidak hanya pasar perangkat pintar, tetapi juga ranah chatbot AI generatif berbasis web.
Ke depannya, Alexa.com berpotensi menjadi platform penting yang menggabungkan kemudahan akses dan kemampuan AI mutakhir untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih menyeluruh dan terintegrasi.
