Bharat Taxi kini memungkinkan pengguna melakukan pembayaran cepat melalui UPI dengan integrasi Paytm. Kerja sama ini diresmikan lewat Memorandum of Understanding (MoU) yang memberi kemudahan pembayaran dalam aplikasi serta melalui berbagai metode Paytm seperti QR code, Soundbox, dan mesin kartu.
Kemitraan ini juga mendukung proses onboarding pengemudi serta penyediaan layanan penting bagi mereka. Bharat Taxi menekankan aspek ini karena berbeda dengan platform lain, mereka berfokus memberdayakan pengemudi agar mendapat kontrol penuh atas penghasilan.
Bharat Taxi dan Model Bisnis Pro-Pengemudi
Bharat Taxi adalah layanan ride-hailing berbasis koperasi yang didukung pemerintah, diluncurkan untuk bersaing dengan Uber dan Ola. Model koperasi memberikan pengemudi—yang disebut Sarathi—hak atas 100% hasil pendapatan mereka, hanya membayar biaya akses sekitar Rs 30 per hari, tanpa potongan komisi dari tarif perjalanan.
Pendiri dan Menteri Dalam Negeri menegaskan bahwa platform ini bertujuan mengangkat derajat pengemudi dengan memberikan penghormatan dan kesempatan sebagai pemilik keuntungan. Ini menjadikan Bharat Taxi unik dalam lanskap layanan transportasi digital di India.
Kemudahan Pembayaran dengan Paytm
Dengan integrasi Paytm, pengguna dapat membayar perjalanan dengan langsung lewat aplikasi Bharat Taxi atau melalui aplikasi Paytm. Ini menyederhanakan proses dan mempercepat transaksi tanpa perlu bergantung pada uang tunai atau metode bayar tradisional.
Pengemudi juga mendapat manfaat karena proses pembayaran yang transparan dan aman, serta dapat menggunakan layanan tambahan Paytm seperti asuransi dan fitur pendukung lain. Dengan adanya fitur mini app Bharat Taxi dalam aplikasi Paytm, visibilitas layanan ini pun semakin meningkat di kalangan pengguna.
Fitur dan Keunggulan Layanan Bharat Taxi
Bharat Taxi menawarkan solusi transportasi yang bebas tarif surge dan tarifnya cenderung lebih terjangkau dibandingkan pesaing. Layanan ini mencakup berbagai pilihan kendaraan mulai dari mobil AC dan non-AC, XL cabs, auto-rickshaw, hingga taksi motor.
Fokus utama pada keamanan juga terlihat dari langkah-langkah yang diambil. Platform menyediakan helpline khusus, dan bekerja sama dengan Polisi Delhi untuk mendirikan 35 pos pengaduan khusus yang melayani keluhan penumpang. Selain itu, seluruh pengemudi diseleksi dengan ketat untuk menjaga keamanan pengguna.
Kemitraan Strategis Lain Bharat Taxi
Selain Paytm, Bharat Taxi juga menjalin kerja sama dengan Airports Authority of India (AAI) untuk memberikan layanan taksi bandara dengan tarif tetap dan tanpa surge pricing. Ini memberikan kemudahan bagi pengguna yang sering berpergian ke atau dari bandara tanpa khawatir biaya melonjak.
Inisiatif ini menunjukkan fokus Bharat Taxi dalam menciptakan ekosistem transportasi yang adil, transparan, dan mengutamakan kesejahteraan pengemudi serta kenyamanan penumpang.
Masa Depan Transportasi Digital dengan Bharat Taxi
Mengandalkan teknologi dan model koperasi, Bharat Taxi berpotensi menjadi alternatif utama transportasi digital di India. Integrasi Paytm menambah nilai tambah dengan kemudahan transaksi dan layanan pengemudi yang mendukung kesejahteraan mereka.
Langkah strategis ini mencerminkan tren meningkatnya adopsi pembayaran digital dan pendekatan baru dalam pemberdayaan pengemudi serta peningkatan layanan pelanggan. Dengan demikian, Bharat Taxi tidak hanya menawarkan moda transportasi, tetapi juga inovasi dalam skema bisnis yang lebih inklusif dan berorientasi sosial.
