Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat menjelang Ramadan dan Idulfitri 2026. Kampanye ini bertujuan memastikan koneksi yang andal dan aman untuk mendukung aktivitas digital masyarakat selama momen penting tersebut.
Kampanye #LebihBaikIndosat membawa sejumlah inovasi teknologi terkini, termasuk penguatan jaringan di 75 jalur mudik dan lebih dari 790 titik strategis di seluruh Indonesia. Pemantauan jaringan dilakukan secara 24 jam nonstop untuk menjaga stabilitas koneksi, terutama saat lonjakan trafik arus mudik dan aktivitas online yang meningkat pesat.
President Director & CEO Indosat, Vikram Sinha, menegaskan bahwa kampanye ini merupakan komitmen untuk menjadi mitra digital yang lebih dekat dengan pelanggan. Ia mengatakan, “Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih.”
Sebagai bagian nyata dari kesiapan jaringan, Indosat menggelar Ekspedisi Jaringan Andal yang melibatkan perjalanan langsung dari Jakarta ke Yogyakarta. Program ini menguji performa jaringan dalam kondisi mobilitas tinggi dan kebutuhan data yang intensif.
Sahabat AI, Asisten Digital dengan Sentuhan Lokal
Indosat menghadirkan Sahabat AI, sebuah aplikasi berbasis kecerdasan buatan yang menggunakan teknologi NVIDIA. Sahabat AI dirancang memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia sehingga interaksinya terasa natural dan mudah digunakan.
Aplikasi ini membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, dan menyelesaikan berbagai kebutuhan harian. Kehadiran Sahabat AI diharapkan dapat membuat teknologi digital lebih personal dan mempermudah akses bagi semua kalangan selama Ramadan 2026.
AI Anti-Spam dan Anti-Scam Tangkal Ancaman Digital
Keamanan digital menjadi fokus kuat dalam kampanye ini. Indosat telah mengembangkan sistem Anti-Spam dan Anti-Scam berbasis AI yang efektif mencegah lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya sejak peluncurannya pada Agustus 2025.
Teknologi ini terus belajar mengikuti pola ancaman terbaru dan berperan mencegah potensi kerugian finansial hingga 500 juta dolar AS. Data menunjukkan lebih dari 95% pelanggan merasa lebih aman dengan fitur ini aktif, memastikan pengalaman digital bebas gangguan.
Revitalisasi Surau sebagai Pusat Pemberdayaan Komunitas
Sebagai bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR), Indosat merevitalisasi surau di 19 titik di Indonesia, termasuk di Aceh yang sempat terdampak bencana. Program “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” bertujuan menghidupkan kembali fungsi surau sebagai pusat penguatan komunitas dan kohesi sosial.
Langkah ini memperlihatkan bahwa kampanye #LebihBaikIndosat tidak hanya fokus pada teknologi dan jaringan, tetapi juga memberikan dampak sosial yang nyata dan berkelanjutan.
Strategi Holistik untuk Ramadan 2026
Indosat mengusung semangat You Only Need One (YONO) sebagai filosofi utama, menegaskan bahwa masyarakat hanya membutuhkan satu koneksi yang dapat diandalkan. Dengan penguatan jaringan, pemanfaatan AI, peningkatan keamanan digital, dan kepedulian sosial, IOH siap mengawal kenyamanan dan keamanan komunikasi selama Ramadan.
Vikram Sinha menambahkan, “Kami ingin memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan tanpa hambatan.” Indosat berkomitmen menjadi mitra teknologi yang bisa dipercaya untuk seluruh masyarakat Indonesia sepanjang Ramadan dan Idulfitri 2026.
Baca selengkapnya di: www.suara.com
