Microsoft mulai mematikan Office 2019 untuk Mac dengan cara yang terasa sangat keras bagi pengguna lama. Mulai 13 Juli, aplikasi Office 2019 di Mac tidak lagi bisa mengedit, menyimpan, atau membuat file baru.
Yang membuat situasinya lebih sensitif adalah fakta bahwa Office 2019 untuk Mac sebenarnya sudah berhenti mendapat dukungan resmi sejak Oktober 2023. Saat itu, aplikasi masih tetap berjalan, sehingga banyak pengguna mengira paket sekali beli itu masih aman dipakai lebih lama.
Masalahnya ada di sertifikat keamanan
Sumber masalahnya berasal dari sertifikat keamanan yang masa berlakunya habis dan dipakai untuk memvalidasi lisensi Office. Microsoft sudah memperbarui sertifikat itu dan menyesuaikan semua versi Office lain agar mengenal sertifikat baru tersebut.
Office 2019 untuk Mac justru tidak ikut dalam proses itu. Microsoft menyebut produk tersebut tidak bisa menerima sertifikat yang diperbarui karena tidak ada jalur pembaruan untuk produk yang sudah tidak didukung lagi.
Seorang juru bicara Microsoft kepada CNN mengatakan perusahaan tidak sengaja membatasi atau mengubah Office 2019. Namun, penjelasan itu belum meredakan kritik karena dampaknya tetap sama bagi pengguna Mac yang masih bergantung pada versi tersebut.
Pengguna lama dipaksa pindah
Office 2019 dulu dijual sebagai pembelian satu kali. Banyak pengguna memilihnya karena hanya membutuhkan Word, Excel, dan PowerPoint versi inti tanpa fitur AI yang terus ditambahkan ke edisi baru.
Bagi mereka, tidak ada alasan kuat untuk beralih ke Microsoft 365 yang berbasis langganan. Kini, pilihan itu menyempit drastis karena Microsoft akan mendorong mereka naik ke versi yang lebih baru atau masuk ke model berlangganan.
Kritik juga muncul karena Microsoft diam-diam menghapus janji sebelumnya di situsnya yang menyatakan perangkat lunak itu akan “continue to function”. Langkah itu membuat banyak pengguna menilai situasi ini bukan sekadar masalah teknis biasa.
Pilihan yang tersisa tidak banyak
Jika ingin tetap bisa mengedit dokumen, pengguna hanya punya dua opsi utama. Mereka bisa berlangganan Microsoft 365, yang menyediakan aplikasi terbaru di hingga lima perangkat Mac atau PC.
Alternatif lainnya adalah membeli Office Home 2024 for Mac atau Office Home and Business 2024 for Mac sebagai pembelian satu kali. Masalahnya, itu adalah versi terakhir yang saat ini masih dijual langsung oleh Microsoft, dan lisensinya hanya berlaku untuk satu Mac.
Bagi pengguna yang hanya mengandalkan fitur dasar, perubahan ini terasa seperti pemaksaan arah. Banyak orang selama ini bertahan di Office 2019 karena kebutuhan kerja mereka tidak menuntut fitur tambahan yang lebih baru.
Dampaknya terutama terasa di Mac
Office 2019 untuk Mac menjadi contoh bagaimana produk sekali beli bisa kehilangan fungsi inti ketika dukungan resmi berakhir. Secara teknis, aplikasinya memang tidak langsung mati pada saat dukungan dihentikan, tetapi hilangnya sertifikat yang valid mengubah keadaan itu.
Microsoft tetap mempertahankan penjelasan bahwa produk lama itu tidak lagi punya jalur pembaruan. Namun bagi pengguna, hasil akhirnya jelas: untuk terus bekerja seperti biasa, mereka harus membayar lagi.
-
-
-
-
