Apple akhirnya menjelaskan alasan mengapa sejumlah Apple Watch yang masih tergolong relatif baru tidak kebagian watchOS 27. Keputusan ini muncul karena pembaruan tersebut membawa fitur baru yang menuntut kemampuan perangkat lebih tinggi, terutama pada sisi pemrosesan untuk mendukung Siri AI dan Apple Intelligence.
Menurut penjelasan Apple kepada GSM Arena, perusahaan ingin memastikan pengalaman pengguna tetap optimal saat memakai fitur-fitur terbaru di watchOS 27. Apple juga menilai perangkat yang tidak lagi didukung memiliki keterbatasan hardware, sehingga tidak bisa menghadirkan standar pengalaman yang diinginkan perusahaan.
Fokus Apple ada pada fitur berbasis AI
Apple menempatkan Siri AI sebagai salah satu fitur utama di watchOS 27. Asisten virtual itu disebut akan bekerja lebih cerdas dan lebih kontekstual, dengan respons yang lebih natural saat dipakai langsung dari pergelangan tangan.
Kemampuan tersebut memerlukan hardware yang lebih modern. Karena itu, Apple hanya memberi dukungan penuh kepada Apple Watch dengan chipset generasi terbaru yang dinilai sanggup menjalankan fitur berbasis Apple Intelligence secara lebih baik.
Apple Watch and Health Product Marketing Manager Cait Dooley menegaskan bahwa Apple ingin seluruh pengguna mendapatkan pengalaman terbaik saat memakai watchOS 27. Pernyataan itu memperkuat alasan bahwa keputusan penghentian dukungan bukan semata soal usia perangkat, tetapi juga kesiapan teknis untuk menjalankan fitur baru.
Model yang tidak mendapat watchOS 27
Berdasarkan daftar kompatibilitas resmi, ada beberapa model yang tidak kebagian pembaruan sistem operasi tersebut. Daftarnya mencakup Apple Watch Series 6, Apple Watch Series 7, Apple Watch Series 8, Apple Watch SE generasi kedua, dan Apple Watch Ultra generasi pertama.
Sementara itu, dukungan watchOS 27 justru diberikan kepada model yang lebih baru. Perangkat yang masuk daftar kompatibel meliputi Apple Watch Series 9, Series 10, Series 11, Apple Watch Ultra 2, Apple Watch Ultra 3, dan Apple Watch SE generasi ketiga.
Masih bisa dipakai, tetapi tanpa fitur baru
Apple menegaskan bahwa perangkat yang tidak kebagian watchOS 27 tetap tidak kehilangan fungsi dasar. Jam tangan tersebut masih bisa digunakan dan tetap dapat dipasangkan dengan iPhone yang menjalankan iOS 27.
Meski begitu, pengguna perangkat terdampak tidak akan menerima fitur terbaru yang hadir di sistem operasi smartwatch generasi baru itu. Apple juga menyebut perangkat yang tidak didukung masih akan menerima pembaruan keamanan untuk beberapa waktu ke depan.
Perubahan besar dalam kebijakan dukungan Apple Watch
Keputusan ini menjadi salah satu perubahan dukungan terbesar Apple Watch dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya, sejumlah model yang dihentikan dukungannya masih berusia kurang dari lima tahun.
Salah satu yang paling disorot adalah Apple Watch Ultra generasi pertama yang diperkenalkan pada 2022. Kondisi ini membuat banyak pengguna mempertanyakan mengapa perangkat yang masih relatif baru tidak lagi masuk daftar penerima watchOS 27, padahal sebelumnya masih mendapatkan watchOS 26 pada tahun lalu.
