Laporan gangguan massal pada YouTube di beberapa negara Asia mulai menunjukkan penurunan signifikan sejak puncaknya pada Rabu pagi, 18 Februari 2026. Masalah ini sempat menyebabkan jutaan pengguna mengalami kesulitan mengakses platform video terbesar ini secara global.
Data dari Downdetector mencatat ribuan laporan kendala muncul di negara-negara Asia Tenggara seperti Indonesia, Singapura, Malaysia, dan Filipina. Di Singapura, misalnya, laporan gangguan meningkat tajam menjelang pukul 09.00 pagi dan mencapai puncak hampir 3.000 laporan pada pukul 09.27, lalu menurun drastis hingga sekitar 200 laporan di pukul 10.12 pagi.
Skala Gangguan dan Dampak Global
Sementara gangguan di Asia relatif menurun, wilayah barat, terutama Amerika Serikat, mengalami lebih dari 320.000 pengguna melaporkan masalah serupa dalam rentang waktu yang hampir bersamaan. Ini menunjukkan bahwa masalah teknis yang dialami YouTube bersifat global dan tidak terbatas pada satu kawasan saja.
YouTube segera merespons keluhan pengguna melalui akun resmi di platform X dengan memberikan pengumuman bahwa tim teknis tengah menyelidiki gangguan tersebut. Pernyataan resmi tersebut juga memuat tautan ke halaman dukungan untuk membantu pengguna yang terdampak.
Penyebab Gangguan pada Sistem Rekomendasi
Menurut penjelasan internal YouTube, gangguan disebabkan oleh masalah pada sistem rekomendasi yang merupakan inti dari pengalaman pengguna di platform ini. Kesalahan ini mengakibatkan video tidak muncul di beberapa fitur utama seperti halaman beranda, aplikasi YouTube mobile, YouTube Music, serta YouTube Kids.
YouTube mengonfirmasi bahwa halaman utama layanan sudah mulai berfungsi kembali, tetapi mereka masih terus memperbaiki sistem agar pulih sepenuhnya. Meskipun layanan Anda mulai normal, beberapa pengguna masih melaporkan kendala minor dalam fitur pencarian dan sinkronisasi akun.
Fakta Penting Mengenai Gangguan YouTube
- Gangguan terjadi secara global dan simultan, memengaruhi jutaan pengguna.
- Sistem rekomendasi yang bermasalah mencegah video tampil di fitur utama.
- Halaman beranda sudah mulai pulih, diikuti perbaikan bertahap lainnya.
- Downdetector menjadi sumber real-time utama pelaporan gangguan.
- YouTube memberikan update cepat untuk transparansi kepada pengguna.
Sebagai layanan dengan lebih dari 2,5 miliar pengguna aktif bulanan, gangguan teknis seperti ini memberikan dampak besar secara signifikan. YouTube terus berupaya menyelesaikan permasalahan dan memulihkan pengalaman pengguna secara menyeluruh agar platform dapat kembali normal dan stabil. Meski demikian, pengguna disarankan untuk memantau update resmi dari YouTube untuk mendapatkan informasi terkini tentang status layanan.
