Akun SNPMB menjadi pintu masuk utama bagi calon mahasiswa yang ingin mengikuti seleksi nasional masuk perguruan tinggi negeri. Jika lupa password, peserta tetap bisa memulihkan akses tanpa harus langsung panik atau menunggu bantuan petugas pusat.
Laman resmi SNPMB menyiapkan fitur reset kata sandi yang dapat digunakan langsung dari halaman login. Proses ini bergantung pada email yang sudah terdaftar dan aktif, sehingga peserta perlu memastikan akses email masih dapat digunakan.
Cara reset password akun SNPMB
Berikut langkah yang dapat dilakukan saat lupa password akun SNPMB:
- Buka halaman login SNPMB.
- Pilih menu “Lupa Kata Sandi” atau “Forgot Password”.
- Cek email yang terdaftar untuk menerima tautan reset password.
- Klik tautan tersebut, lalu buat password baru.
- Konfirmasi dengan memilih “Reset Password”.
- Setelah berhasil, masuk kembali ke akun SNPMB dengan password baru.
Proses ini hanya berjalan jika email aktivasi atau tautan reset benar-benar masuk ke kotak masuk. Karena itu, peserta perlu mengecek email secara teliti agar tidak melewatkan pesan dari sistem SNPMB.
Jika email reset tidak masuk
Masalah lain yang kerap terjadi adalah email reset tidak muncul di inbox. Dalam kondisi ini, peserta disarankan memeriksa beberapa hal berikut sebelum melapor.
- Cek folder spam atau sampah pada email.
- Pastikan alamat email yang dipakai memang benar dan masih aktif.
- Jika email belum terverifikasi, lakukan registrasi ulang dengan alamat yang benar.
- Pastikan akun email sudah dibuat sebelum registrasi SNPMB.
- Periksa kapasitas penyimpanan email agar tidak penuh.
Laman resmi SNPMB menjelaskan bahwa penyedia email dapat menolak pengiriman jika alamat belum aktif atau belum terdaftar. Artinya, email harus sudah siap digunakan sejak awal sebelum akun SNPMB dibuat.
Jika semua langkah sudah dicoba tetapi tautan reset tetap tidak datang, peserta bisa melapor melalui menu FAQ di laman resmi SNPMB. Langkah ini menjadi pilihan terakhir setelah pengecekan teknis dilakukan secara menyeluruh.
Hal yang perlu dijaga agar akses akun tidak bermasalah
Akun SNPMB memuat data penting, mulai dari biodata, pilihan program studi, hingga kartu peserta. Karena itu, email dan password perlu dijaga sejak awal agar tidak mengganggu proses pendaftaran.
Peserta juga dianjurkan memakai email aktif yang rutin dibuka dan memiliki ruang penyimpanan cukup. Dengan begitu, notifikasi penting dari SNPMB, termasuk reset password dan pemberitahuan akun, bisa diterima tanpa hambatan.
Setelah akun kembali aktif, segera lanjutkan pendaftaran
Bagi peserta yang sudah berhasil masuk kembali, proses pendaftaran UTBK-SNBT perlu dilanjutkan sesuai jadwal yang berlaku. Panduan SNPMB menekankan pentingnya melengkapi biodata, memilih program studi, hingga mengunduh slip bayar bagi peserta non-KIP Kuliah.
Tahapan pendaftaran juga mencakup konfirmasi data, unggah portofolio bagi prodi tertentu, serta pemilihan kota atau wilayah UTBK. Setelah pembayaran terverifikasi, peserta bisa mengunduh kartu peserta sesuai jadwal yang ditetapkan dalam sistem SNPMB.
