Pertumbuhan merchant di Jawa Barat kini semakin terkait dengan cara konsumen berbelanja yang berubah cepat. Pengalaman yang praktis, fleksibel, dan terhubung dengan platform digital membuat pembiayaan digital ikut naik perannya dalam mendorong transaksi.
Perubahan ini terlihat dalam kegiatan Temu Mitra Bisnis: Sambung Relasi, Perkuat Kolaborasi yang digelar di Bandung. Acara tersebut diikuti lebih dari 300 pelaku usaha dari berbagai daerah di Jawa Barat, termasuk Bandung, Cianjur, Cirebon, Garut, Purwakarta, Subang, Sukabumi, dan Tasikmalaya.
Pembiayaan digital masuk ke strategi pertumbuhan
Forum itu menjadi ruang bagi merchant untuk memahami tren perilaku konsumen, strategi pemasaran digital, dan pemanfaatan layanan pembiayaan digital. Fokusnya tidak hanya pada transaksi, tetapi juga pada cara bisnis bertahan dan berkembang di era ekonomi digital.
Direktur Indodana Finance, Iwan Dewanto, menilai kemudahan transaksi yang terintegrasi sudah menjadi bagian penting dari pengalaman berbelanja masyarakat. Ia mengatakan akses pembiayaan yang mudah dan fleksibel dapat membantu konsumen memenuhi kebutuhan sekaligus membuka peluang lebih besar bagi merchant untuk meningkatkan penjualan.
Ia juga menekankan bahwa proses transaksi perlu tetap mudah, aman, dan seamless melalui ekosistem merchant yang terus berkembang. Menurutnya, kemudahan akses pembiayaan harus diimbangi dengan penggunaan yang bijak dan bertanggung jawab agar memberi manfaat jangka panjang bagi pengguna.
Social commerce mengubah keputusan belanja
Forum tersebut juga menyoroti perkembangan Buy Now Pay Later atau BNPL serta perubahan pola konsumsi yang makin dipengaruhi konten digital dan social commerce. Dalam sesi diskusi bertajuk “The Future of Business: Scaling Beyond the Store”, para pembicara membahas sinergi merchant, platform digital, dan layanan pembiayaan untuk membantu bisnis berkembang melampaui toko fisik.
Moritz Binsar Sinaga, Brand Partnership Manager TikTok Indonesia, memaparkan perkembangan social commerce, perubahan perilaku konsumen digital, dan pemanfaatan platform digital untuk memperluas jangkauan pasar. Sementara itu, Assistant Manager SHARP Bandung Branch, Teuku Kesha, menilai kombinasi platform digital dan pilihan pembayaran fleksibel kini menjadi faktor penting dalam keputusan pembelian.
Teuku menyebut kolaborasi antara brand, digital platform, dan layanan pembiayaan merupakan bagian penting dalam membangun ekosistem bisnis yang berkelanjutan. Ia juga menilai merchant yang mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen memiliki peluang pertumbuhan yang lebih besar.
Program apresiasi dan dorongan ekosistem lokal
Dalam kesempatan yang sama, diperkenalkan program apresiasi bagi pengguna di sejumlah wilayah Jawa Barat yang berlangsung selama Juni hingga Agustus 2026. Program itu menyediakan total hadiah senilai Rp300 juta dan berbagai hadiah lainnya melalui transaksi di ratusan merchant yang berpartisipasi.
Kolaborasi antara layanan pembiayaan digital, platform teknologi, dan pelaku usaha lokal diharapkan membuka peluang pertumbuhan bisnis yang lebih luas. Inisiatif ini juga ditujukan untuk memperkuat ekosistem ekonomi digital serta meningkatkan literasi dan inklusi keuangan masyarakat di berbagai daerah.
Program tersebut menjadi bagian dari upaya Indodana PayLater dalam mendukung pertumbuhan ekosistem merchant. Di saat yang sama, layanan itu diposisikan sebagai akses pembiayaan yang fleksibel, aman, dan bertanggung jawab bagi masyarakat di era digital.
