PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) kembali menghadirkan program mudik 2026 yang dirancang khusus untuk menjamin perjalanan aman dan bebas kekhawatiran bagi pelanggan setianya. Program ini berbasis layanan purnajual yang solid dengan berbagai fasilitas dan dukungan teknis untuk memastikan kendaraan selalu dalam kondisi prima selama periode mudik.
Program myHyundaiCare bisa dinikmati oleh semua pemilik mobil Hyundai, baik yang masa garansinya masih aktif maupun yang sudah habis. Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, menegaskan bahwa layanan ini memberikan peace of mind bagi pengemudi dengan layanan responsif dan menyeluruh.
Posko Hyundai Before Service di Tol Cikampek
Kehadiran posko Hyundai Before Service di Rest Area KM 57 Tol Cikampek menjadi salah satu pilar utama program mudik tahun ini. Posko ini bukan hanya sebagai tempat peristirahatan, tetapi juga berfungsi sebagai pusat pemeriksaan teknis kendaraan yang siap melayani selama 24 jam penuh dari tanggal 17 sampai 23 Maret.
Beberapa fasilitas gratis yang dapat dinikmati pemilik mobil Hyundai di posko ini meliputi:
- Servis dan perawatan kendaraan menyeluruh, termasuk cuci mobil dan pengisian nitrogen gratis.
- Pemeriksaan dan penggantian oli mesin dengan kuota 2 liter gratis bagi yang melakukan penggantian di lokasi.
- Voucher diskon 20% untuk pembelian suku cadang di posko tersebut.
- Khusus untuk mobil listrik (EV), tersedia layanan pengisian daya AC Charging untuk mengisi ulang baterai.
Layanan Darurat 24 Jam untuk Perjalanan Lebih Tenang
Selama masa mudik mulai 18 hingga 29 Maret, Hyundai menyiapkan layanan darurat komprehensif demi memperkecil risiko gangguan perjalanan. Layanan tersebut meliputi:
- Towing Service atau derek gratis menuju bengkel resmi Hyundai terdekat.
- Hyundai Mobile Service yang melakukan perbaikan di tempat untuk wilayah strategis seperti Jabodetabek, Jawa, Medan, dan Bali.
- Layanan Mobile Charging Vehicle-to-Vehicle (V2V) bagi pengguna mobil listrik yang kehabisan daya darurat di jalan.
- Program Hyundai Take Me Home, hasil kolaborasi dengan Grab Indonesia, yang membantu mengantar pelanggan ke tujuan jika kendaraannya harus menginap di bengkel.
Semua layanan darurat ini mudah diakses melalui Hyundai Call Center di nomor bebas pulsa 08001878878 dengan respon cepat dan efisien.
Jaringan Bengkel Siaga di Jalur Mudik Utama
Hyundai juga mengoperasikan 24 Bengkel Siaga yang tersebar di jalur mudik utama seperti Sumatera, Jawa, dan Bali. Bengkel ini siap melayani pelanggan selama libur Lebaran dari tanggal 19 sampai 24 Maret, sebelum kembali beroperasi normal pada tanggal 25 Maret. Posisi bengkel tersebar mulai dari Serang, jalur Pantura, hingga Denpasar dan Medan.
Keberadaan bengkel ini semakin memperkuat dukungan teknis untuk memastikan mobil Hyundai selalu dalam kondisi terbaik di sepanjang perjalanan. Keberlanjutan layanan ini menjadi bentuk komitmen Hyundai dalam menghadirkan ekosistem layanan purnajual yang aman dan memberi rasa nyaman bagi pelanggan setiap saat.
Dukungan untuk Mobil Listrik di Perjalanan Mudik
Program mudik 2026 Hyundai juga memberikan perhatian khusus bagi pengguna mobil listrik. Selain Mobile Charging V2V yang siap siaga di kota-kota besar seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, dan Medan, adanya fasilitas AC Charging di posko Rest Area KM 57 Tol Cikampek menjadi bukti kesiapan Hyundai mendukung transisi kendaraan listrik di Indonesia.
Hal ini sangat penting karena penggunaan kendaraan listrik terus meningkat, sementara infrastruktur pengisian daya masih dalam tahap pengembangan. Layanan darurat dan fasilitas tersebut membantu meminimalisir kekhawatiran soal daya saat perjalanan jauh.
Dengan program myHyundaiCare dan berbagai layanan pendukung, Hyundai menunjukkan perhatian serius terhadap keamanan dan kenyamanan pelanggan saat mudik Lebaran. Dukungan teknis yang menyeluruh dan siaga selama 24 jam menjadikan perjalanan jauh lebih tenang tanpa rasa khawatir soal kondisi kendaraan. Program ini juga menjadi bukti nyata komitmen Hyundai dalam menghadirkan pengalaman berkendara terbaik bagi penggunanya di Indonesia.
