Perjalanan mudik dengan mobil listrik kini semakin mendapat perhatian dari produsen otomotif. GAC Indonesia merespons tren itu dengan menyiapkan program layanan purna jual Siaga Lebaran 2026 yang mencakup bengkel siaga, posko EV 24 jam, layanan darurat, dan dukungan digital bagi pemilik kendaraan listrik.
Langkah ini ditujukan untuk menjaga kenyamanan pengguna GAC AION dan GAC Hyptec selama perjalanan jarak jauh menuju kampung halaman. Perusahaan menempatkan fokus pada keamanan, kemudahan akses layanan, dan kesiapan teknis kendaraan di jalur-jalur mudik utama.
Bengkel siaga tetap buka di kota strategis
GAC Indonesia menyiapkan jaringan bengkel siaga yang tetap beroperasi selama masa libur Lebaran di sejumlah kota strategis. Lokasi ini dipilih karena berada di jalur utama mudik dan dapat membantu pengguna yang membutuhkan pemeriksaan kendaraan di tengah perjalanan.
Di bengkel siaga tersebut, pemilik mobil listrik GAC bisa mendapat layanan servis berkala, pemeriksaan menyeluruh, hingga penggantian komponen penting. Layanan ini dirancang agar kendaraan tetap prima sebelum melanjutkan perjalanan jauh ke daerah tujuan.
Jenis layanan yang tersedia juga mencakup pemeriksaan sistem pengereman, pengecekan sistem elektrikal, pembaruan perangkat lunak, serta penggantian aki dan ban. Dengan layanan yang terpusat di jalur mudik, pengemudi tidak perlu mencari fasilitas servis yang belum tentu siap menangani kendaraan listrik.
Posko siaga 24 jam di dua rest area
Selain bengkel siaga, GAC Indonesia menempatkan Posko Siaga 24 Jam di dua rest area pada jalur utama mudik. Posko ini akan beroperasi pada periode 18–29 Maret 2026 dan disiapkan sebagai titik layanan singkat sebelum pemudik melanjutkan perjalanan.
Fasilitas yang tersedia di posko tersebut meliputi pengisian daya gratis untuk mobil listrik, pengecekan tekanan ban, pemeriksaan sistem kelistrikan kendaraan, dan pembaruan perangkat lunak. Kehadiran posko seperti ini penting karena perjalanan mudik jarak jauh membutuhkan titik singgah yang aman dan terukur.
Selain layanan teknis, posko juga menyediakan area istirahat bagi pengguna kendaraan yang lelah di perjalanan. Snack ringan turut disiapkan agar pemudik bisa beristirahat sejenak sebelum kembali melaju ke tujuan.
Dukungan darurat dan digital untuk pemilik kendaraan
GAC Indonesia juga mengaktifkan layanan Emergency Roadside Assistance atau ERA yang bisa diakses selama 24 jam. Layanan ini ditujukan untuk membantu pelanggan yang mengalami kendala teknis di jalan agar tidak terjebak terlalu lama saat mudik.
CEO GAC Indonesia, Andry Ciu, menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas dalam program ini. Ia mengatakan, mudik adalah perjalanan yang penuh makna bagi banyak keluarga di Indonesia, sehingga perusahaan ingin memastikan pelanggan dapat berangkat dengan aman dan percaya diri.
Dukungan layanan tidak hanya hadir di lapangan, tetapi juga lewat aplikasi digital GAC Apps. Aplikasi ini memungkinkan pemilik kendaraan memantau kondisi mobil secara real-time dan mengakses layanan purna jual langsung dari ponsel.
Pengguna mobil listrik GAC dapat memeriksa status kendaraan, menghubungi layanan darurat, hingga terhubung dengan jaringan dealer resmi melalui aplikasi tersebut. Antarmukanya dirancang modern dengan dominasi warna hitam, putih, dan abu-abu, serta aksen biru sebagai identitas teknologi.
Ragam fasilitas yang disiapkan GAC Indonesia
- Bengkel siaga di kota strategis jalur mudik.
- Posko Siaga 24 Jam di dua rest area pada 18–29 Maret 2026.
- Pengisian daya gratis untuk mobil listrik di posko.
- Pemeriksaan tekanan ban, sistem kelistrikan, dan software update.
- Layanan Emergency Roadside Assistance selama 24 jam.
- Akses pemantauan kendaraan dan layanan digital lewat GAC Apps.
Diskon aksesori untuk perjalanan mudik
Sebagai tambahan, GAC Indonesia menawarkan diskon 20 persen untuk pembelian portable charger dan perangkat Vehicle-to-Load atau V2L di dealer resmi. Perangkat V2L memungkinkan mobil listrik menjadi sumber listrik portabel untuk menyalakan berbagai perangkat elektronik selama perjalanan.
Program ini memperlihatkan bahwa pengalaman mudik mobil listrik kini tidak hanya bergantung pada daya baterai, tetapi juga pada kesiapan ekosistem layanan di lapangan. Dengan bengkel siaga, posko EV 24 jam, bantuan darurat, aplikasi digital, dan aksesori pendukung, GAC Indonesia menyiapkan rangkaian layanan yang lebih lengkap bagi pemudik kendaraan listrik di jalur utama perjalanan.
-
-
-
-
