Honda memperluas jaringan layanan purna jual di luar Jawa dengan menambah dua titik baru yang menyasar kebutuhan berbeda. Satu fasilitas body repair resmi dibuka di Tabanan, Bali, sementara satu outlet mobil bekas bersertifikat mulai beroperasi di Samarinda, Kalimantan Timur.
Langkah ini penting karena menunjukkan strategi Honda tidak lagi terpusat pada kota besar di Jawa. PT Honda Prospect Motor menegaskan pemerataan layanan menjadi bagian dari penguatan ekosistem purna jual di berbagai wilayah Indonesia.
Fokus ke Bali dan Kalimantan Timur
Di Bali, Honda meresmikan fasilitas body repair Honda Bintang berstandar Honda yang berlokasi di By Pass Ir. Soekarno, Kabupaten Tabanan. Fasilitas ini memiliki kapasitas penanganan hingga 70 unit kendaraan per bulan.
Keberadaan fasilitas tersebut menambah pilihan bagi konsumen yang membutuhkan perbaikan bodi dan pengecatan dengan standar resmi pabrikan. Seluruh proses dikerjakan oleh teknisi yang telah menjalani pelatihan khusus sesuai standar Honda.
Untuk menunjang pekerjaan perbaikan secara menyeluruh, fasilitas ini dilengkapi area assembly-disassembly, beating dan welding, bay putty, paint preparation, spray booth, polishing, final inspection, serta area parkir. Area parkirnya disebut mampu menampung lebih dari enam kendaraan.
Di Kalimantan Timur, Honda membuka Honda Amartha Used Car di Jalan Untung Suropati, Kecamatan Sungai Kunjang, Kota Samarinda. Outlet ini menjadi dealer mobil bekas bersertifikasi Honda pertama di Pulau Kalimantan.
Bagi pasar lokal, kehadiran outlet ini membuka akses langsung ke mobil bekas Honda bersertifikat resmi. Honda menyebut layanan itu mulai beroperasi pada 12 Mei 2026.
Jawaban atas permintaan pasar
Pembukaan outlet mobil bekas bersertifikat di Samarinda disebut menjadi bagian dari upaya menjawab tingginya permintaan mobil bekas berkualitas di kota tersebut dan sekitarnya. Pada saat yang sama, langkah itu memperkuat strategi pemerataan layanan Honda di kawasan Indonesia wilayah Tengah.
Honda Certified Used Car menawarkan unit bekas dengan syarat tertentu agar kualitas tetap terjaga. Mobil yang dijual memiliki usia pemakaian di bawah lima tahun dan jarak tempuh maksimum 100.000 kilometer.
Seluruh unit juga telah melalui proses inspeksi kualitas dan rekondisi. Proses itu menggunakan suku cadang asli Honda dan ditangani langsung oleh teknisi bersertifikasi.
Konsumen yang membeli unit dari jaringan ini tidak hanya mendapatkan mobil bekas dengan harga kompetitif. Honda juga memberikan garansi tambahan selama satu tahun atau 20.000 kilometer.
Skema ini memberi nilai lebih bagi pembeli yang ingin masuk ke kepemilikan kendaraan Honda lewat pasar mobil bekas resmi. Di tengah meningkatnya perhatian terhadap riwayat kendaraan dan kualitas rekondisi, aspek sertifikasi dan garansi menjadi pembeda utama.
Bagian dari strategi nasional
Direktur Sales & Marketing PT Honda Prospect Motor, Yusak Billy, mengatakan kehadiran layanan purna jual yang berkualitas dan mudah dijangkau di seluruh wilayah Indonesia merupakan bagian dari arah strategis Honda. Menurut dia, strategi tersebut terus diwujudkan secara konsisten.
Ia juga menegaskan bahwa ketersediaan layanan berstandar Honda tidak berhenti di kota-kota besar atau di Pulau Jawa saja. Pernyataan itu sejalan dengan langkah perusahaan yang kini memperkuat Bali dan Kalimantan sebagai titik layanan baru.
Dengan tambahan dua sentra layanan tersebut, jaringan Honda kini mencakup 92 fasilitas bodi dan cat serta 19 outlet Honda Certified Used Car di seluruh Indonesia. Angka ini menunjukkan ekspansi tidak hanya berfokus pada penjualan kendaraan baru, tetapi juga pada pemeliharaan dan pasar mobil bekas resmi.
Sebelumnya, Honda Certified Used Car telah hadir di berbagai wilayah seperti Jakarta, Bogor, Bekasi, Jambi, Yogyakarta, Surakarta, Sukoharjo, Palu, Palembang, Makassar, Kendari, Gorontalo, Maros, dan Luwu. Masuknya Samarinda ke daftar itu menandai perluasan jaringan ke Kalimantan untuk pertama kalinya.
Sementara itu, pembukaan body repair di Tabanan memperkuat dukungan purna jual di Bali yang menjadi salah satu wilayah penting untuk mobilitas masyarakat. Ketersediaan fasilitas resmi semacam ini biasanya dibutuhkan untuk menjaga kualitas hasil perbaikan, terutama setelah kerusakan bodi dan cat.
Konsumen yang ingin mengakses fasilitas body repair di Bali dapat mengunjungi situs hondabintangtabananbali.co,id atau menghubungi call center 085117716251. Untuk layanan mobil bekas bersertifikat di Samarinda, akses tersedia melalui hondaamarthasamarinda.co.id/main/used_car atau nomor 0821-9158-2669.
Perluasan ini memperlihatkan bagaimana layanan purna jual kini menjadi elemen penting dalam persaingan industri otomotif. Bukan hanya penjualan mobil baru, tetapi juga perbaikan bodi resmi dan kanal mobil bekas bersertifikat yang semakin dekat ke konsumen di luar Jawa.