Motul kembali menegaskan posisinya sebagai merek pelumas yang kuat di mata konsumen Indonesia. Produsen pelumas premium itu meraih Brand Choice Award 2026 untuk dua kategori sekaligus, yaitu oli mobil dan oli motor.
Penghargaan tersebut menjadi sorotan karena penilaiannya menitikberatkan pada kekuatan merek di ranah digital. Indikatornya mencakup pencarian konsumen, aktivitas transaksi di marketplace, serta ulasan dan rating setelah pembelian.
Keunggulan di kanal digital
Riset Brand Choice Index berlangsung sepanjang Januari hingga Maret 2026. Penilaian mencakup 350 kategori produk dan melibatkan lebih dari 2.500 merek.
Ada tiga aspek utama dalam penghitungan itu. Pertama, Digital Brand Awareness Aspect yang melihat popularitas merek lewat volume pencarian dan eksposur ulasan di internet.
Kedua, Digital Consumer Choice Aspect yang mengukur performa penjualan melalui toko resmi di berbagai marketplace Indonesia. Ketiga, Digital Consumer Reviews & Rating Aspect yang menilai kepuasan dan kepercayaan konsumen dari ulasan serta rating produk.
Dalam penghargaan tahun ini, Motul mencatat Brand Choice Index sebesar 23,87 persen untuk kategori oli mobil. Untuk kategori oli motor, angkanya mencapai 28,09 persen.
Dukungan kualitas dan keaslian produk
Managing Director PT Motul Indonesia Energy, Welmart Purba, menyebut capaian itu mencerminkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk dan pengalaman yang ditawarkan Motul di era digital. Ia menekankan bahwa perilaku belanja online kini membuat konsumen tidak hanya mencari produk berkualitas, tetapi juga kemudahan akses dan jaminan keaslian.
Welmart juga menyoroti pentingnya layanan yang responsif. Menurut dia, kehadiran official store membantu memberi rasa aman kepada konsumen karena keaslian produk lebih terjaga.
Motul melihat pencapaian ini sebagai hasil dari sejumlah faktor pendukung. Di antaranya kualitas produk berstandar global, inovasi teknologi pelumas, serta performa yang sesuai dengan kebutuhan mesin modern.
Edukasi menjadi bagian strategi
Di luar aktivitas penjualan, Motul juga aktif memberikan edukasi digital kepada pengguna kendaraan bermotor. Edukasi itu mencakup pemilihan pelumas yang tepat, termasuk pemahaman tentang spesifikasi SAE dan kebutuhan kendaraan.
Langkah tersebut dinilai mempererat hubungan perusahaan dengan konsumen. Motul menempatkan transformasi digital bukan hanya sebagai saluran jual beli, melainkan juga sebagai ruang interaksi yang lebih dekat dengan pelanggan.
Welmart menegaskan bahwa pendekatan itu menjadi bagian dari upaya membangun pengalaman konsumen yang relevan. “Motul tidak hanya menjual produk, tetapi juga menghadirkan edukasi dan pengalaman konsumen yang lebih relevan di era digital,” ujarnya dikutip dari keterangan resmi.
Penghargaan ini memperlihatkan bagaimana reputasi merek pelumas kini tidak hanya ditentukan oleh performa produk di jalan. Kekuatan digital, kepercayaan konsumen, dan kemudahan akses lewat kanal resmi ikut menjadi faktor penting dalam menegaskan posisi Motul di pasar Indonesia.
