Transfer saldo ShopeePay tanpa verifikasi KTP pada dasarnya tidak bisa dilakukan untuk fitur kirim saldo langsung ke sesama pengguna atau ke rekening bank. Shopee mensyaratkan verifikasi akun terlebih dahulu agar transaksi keuangan lebih aman dan informasi pribadi pengguna terlindungi saat memakai aplikasi.
Verifikasi itu otomatis mengubah akun menjadi ShopeePay Plus. Setelah status akun naik, pengguna mendapat akses transaksi yang lebih luas, termasuk transfer dana ke pengguna ShopeePay lain dan ke rekening bank.
Batas transaksi juga ikut berubah setelah akun terverifikasi. Akun ShopeePay Plus dapat mengisi saldo hingga Rp20 juta, memiliki batas akumulasi saldo hingga Rp40 juta per bulan, serta bisa membayar transaksi hingga Rp10 juta untuk QRIS dan Rp20 juta untuk pembayaran non-QRIS.
Untuk akun yang belum upgrade, batasnya jauh lebih sempit. Akun ini hanya dapat mengisi saldo hingga Rp2 juta dengan limit akumulasi saldo per bulan Rp20 juta, serta hanya bisa membayar transaksi senilai Rp2 juta untuk pembayaran QRIS maupun pembayaran online.
Kondisi itu membuat pengguna yang belum verifikasi tidak bisa mengirim saldo ke pengguna ShopeePay lainnya secara langsung. Meski begitu, ada alternatif yang masih dapat dicoba melalui fitur scan QR code untuk transaksi tertentu.
Langkahnya dimulai dengan membuka aplikasi Shopee. Setelah itu, pengguna masuk ke menu profil atau ikon dompet huruf S di beranda sisi kiri atas.
Berikutnya, pilih menu Transfer lalu tekan Scan untuk transfer. Setelah nominal diisi, nomor tujuan perlu diperiksa kembali sebelum pengguna menekan Lanjut dan memasukkan PIN ShopeePay untuk menyelesaikan transaksi.
Namun, penggunaan QR code pada akun yang belum terverifikasi tetap berada dalam batas transaksi yang kecil. Keterangan yang tersedia tidak menjelaskan secara tegas apakah metode ini juga berlaku untuk transfer ke sesama ShopeePay dengan cara scan QR code.
Karena itu, scan QR code lebih tepat dipahami sebagai alternatif darurat, bukan pengganti penuh fitur transfer saldo. Untuk kebutuhan transfer yang lebih leluasa, verifikasi KTP tetap menjadi syarat utama agar akun bisa naik ke ShopeePay Plus.
