Deepinder Goyal, pendiri Zomato, mengeluarkan panggilan terbuka kepada mantan karyawan perusahaan tersebut. Ia mengajak mereka untuk kembali bergabung karena Zomato memasuki fase pertumbuhan baru di bawah naungan grup induk bernama Eternal.
Dalam sebuah pernyataan resmi, Goyal mengakui bahwa di masa lalu Zomato mungkin belum memberikan lingkungan kerja atau kepemimpinan yang tepat bagi semua orang. Namun, banyak mantan karyawan yang memiliki ikatan emosional kuat dengan Zomato dan merasa tidak menemukan “rumah” seperti di perusahaan tersebut setelah mereka pergi.
Ajakan Terbuka untuk Mantan Karyawan
Goyal secara eksplisit menyampaikan, baik bagi yang meninggalkan Zomato secara sukarela maupun yang diberhentikan, pintu bagi mereka selalu terbuka. Ia menulis, "Jika kamu pernah bekerja di Zomato, entah kamu memilih pergi atau aku yang meminta kamu keluar, ini untukmu." Pernyataan ini menunjukkan bahwa Zomato sedang berusaha memperbaiki hubungan dan menciptakan kesempatan baru bagi mantan karyawan yang mungkin sempat merasakan ketidakcocokan sebelumnya.
Perubahan dalam Kepemimpinan dan Budaya Kerja
Saat ini, Eternal, grup yang menaungi Zomato, memiliki lebih dari 400 karyawan yang merupakan ‘returnees’, yakni mereka yang kembali bergabung untuk kedua atau ketiga kalinya. Goyal menyebut bahwa para pekerja yang kembali tersebut kini menunjukkan performa terbaiknya. Ia menilai hal ini terjadi berkat pertumbuhan pribadi para individu dan perubahan signifikan dalam struktur organisasi. Eternal sekarang lebih terorganisir dan tidak sechaos masa lalu. Pengalaman kepemimpinan yang diperoleh Goyal sebelumnya juga berperan dalam membentuk lingkungan kerja yang lebih kondusif.
Kelompok Bisnis yang Lebih Luas di Bawah Eternal
Eternal saat ini bukan hanya menaungi Zomato, tapi juga beberapa bisnis lain seperti operasi quick-commerce Blinkit, Blinkit Ambulances, District, Hyperpure, Nugget, dan Feeding India. Dengan ekspansi ini, kebutuhan kelompok bisnis terhadap talenta yang sudah memahami budaya serta standar perusahaan semakin meningkat. Oleh sebab itu, mantan karyawan yang memahami DNA perusahaan menjadi aset berharga dan diharapkan turut mendukung fase pertumbuhan baru yang sedang dijalankan.
Menghilangkan Kekhawatiran Soal Perubahan Kepemimpinan
Goyal juga menanggapi kekhawatiran terkait perubahan posisi CEO di perusahaan. Ia menegaskan bahwa kepergiannya dari posisi tersebut seharusnya tidak menjadi halangan bagi mantan karyawan untuk kembali. Menurutnya, di Eternal jabatan tidak menjadi prioritas utama. Goyal menambahkan bahwa dirinya tetap terlibat secara aktif dalam urusan perusahaan meskipun sudah tidak lagi menjabat sebagai CEO.
Peluang Bagi yang Merasa Pintu Telah Tertutup
Tidak sedikit mantan karyawan mungkin bergeming karena merasa pintu sudah tertutup atau perbedaan di masa lampau masih ada. Goyal dengan tegas mengatakan bahwa semua masalah lama sudah tidak dipegang erat dan semua orang diundang untuk mempertimbangkan kembali kesempatan untuk bergabung. Hal ini menandai pembukaan lembaran baru sekaligus upaya Zomato untuk menarik kembali sumber daya manusia yang telah teruji dan berpengalaman.
Karyawan Kembali yang Berperan Kunci
Beberapa fakta penting yang perlu diperhatikan terkait pengembalian mantan karyawan di bawah Eternal:
- Lebih dari 400 karyawan merupakan karyawan yang kembali bekerja untuk kedua atau ketiga kalinya.
- Perusahaan lebih terorganisir dan stabil dibandingkan sebelumnya.
- Grup Eternal kini membawahi berbagai lini bisnis tambahan.
- Posisi CEO Deepinder Goyal sudah digantikan, tapi keterlibatannya tetap aktif.
Inisiatif dari Deepinder Goyal ini mengindikasikan akan ada dinamika baru dalam pengembangan Zomato dan grup bisnis selama beberapa tahun ke depan. Penekanan pada budaya perusahaan dan kesempatan kedua bagi para mantan karyawan juga memberikan gambaran perusahaan yang semakin berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan dan penguatan basis talenta internal.
Upaya terbuka ini diharapkan dapat memacu motivasi sekaligus mendukung keberlanjutan inovasi dan efisiensi di berbagai lini bisnis di bawah Eternal. Para mantan karyawan Zomato mendapat kesempatan baru untuk kembali dan berkontribusi pada perjalanan transformasi bisnis yang tengah berjalan.