Sebagian pengguna Galaxy Watch dilaporkan menghadapi bug di Wear OS 6 yang membuat sejumlah aplikasi penting gagal dibuka. Masalah ini memicu siklus aneh: aplikasi menampilkan splash screen beberapa detik, lalu pengguna langsung dikembalikan ke app drawer.
Gangguan ini menjadi perhatian karena aplikasi yang terdampak mencakup layanan harian seperti Gmail, Google Calendar, dan WhatsApp. Bagi pengguna yang mengandalkan jam pintar tanpa selalu membawa ponsel, bug tersebut bisa langsung menghambat akses ke informasi penting.
Di saat Google mulai menggulirkan Wear OS 7 berbasis Android 17 ke Pixel Watch, banyak perangkat wearable Android lain masih akan bertahan di Wear OS 6 untuk sementara waktu. Karena itu, gangguan pada versi sistem operasi ini menjadi relevan bagi basis pengguna yang lebih luas, terutama pemilik Galaxy Watch.
Laporan terbaru muncul dari komunitas pengguna Galaxy Watch di Reddit, tepatnya melalui unggahan pengguna viniciusrodsilva di subreddit r/GalaxyWatch. Unggahan itu kemudian ikut disorot Android Headlines, dan memancing respons dari pengguna lain yang mengaku mengalami gejala serupa.
Beberapa pengguna menyebut bug itu muncul secara mendadak tanpa tanda awal yang jelas. Ada yang mengatakan Gmail paling sering bermasalah, tetapi aplikasi lain juga kadang ikut terkena dampaknya.
Salah satu keluhan menyoroti dampak praktis dari bug ini pada aktivitas sehari-hari. Pengguna tersebut menyebut sempat perlu membaca email mendesak saat tidak memegang ponsel, namun Gmail di jam tangan sama sekali tidak bisa dijalankan.
Gejala bug dan aplikasi yang terdampak
Pola bug ini terlihat cukup konsisten pada perangkat yang terkena. Saat ikon aplikasi disentuh, sistem tampak memulai proses peluncuran, tetapi beberapa detik kemudian aplikasi menutup sendiri dan pengguna kembali ke layar daftar aplikasi.
Aplikasi yang disebut terdampak antara lain Gmail, Google Calendar, WhatsApp, dan beberapa aplikasi lain. Ini menunjukkan masalah tidak terbatas pada satu pengembang aplikasi atau satu layanan tertentu saja.
Temuan dari komunitas justru mengarah pada akar masalah yang lebih dalam. Seorang pengguna bernama Eddietrix77 menganalisis perilaku bug tersebut dan menyimpulkan bahwa masalah ini bukan berasal dari aplikasi, melainkan dari kegagalan memori di level sistem operasi.
Menurut analisis itu, Wear OS 6 dalam kondisi tertentu mengira aplikasi yang sebelumnya sudah dibuka masih tetap aktif. Ketika pengguna mencoba membukanya lagi, sistem tampak salah mengenali status aplikasi tersebut.
Dalam skenario seperti itu, sistem seolah “menganggap” aplikasi sudah berjalan, tetapi pada saat yang sama tidak mampu menanganinya dengan benar. Akibatnya, proses peluncuran dibatalkan sepenuhnya dan aplikasi tidak pernah benar-benar masuk ke layar utama.
Solusi sementara yang bisa dicoba
Perbaikan cepat yang ditemukan pengguna adalah melakukan Force Stop pada semua aplikasi yang bermasalah. Langkah ini dipakai untuk memutus status aplikasi yang keliru terbaca masih aktif oleh sistem.
Dengan Force Stop, aplikasi dipaksa berhenti total sehingga saat dibuka kembali, sistem mencoba menjalankannya dari awal. Bagi sebagian pengguna, cara ini cukup untuk mengembalikan akses ke aplikasi yang sebelumnya terus gagal dibuka.
Meski begitu, solusi ini lebih bersifat sementara dibanding perbaikan permanen. Jika bug kembali muncul, pengguna mungkin perlu mengulangi langkah yang sama pada aplikasi lain yang terdampak.
Ada juga kabar lebih baik bagi pengguna yang sudah menerima pembaruan tertentu. Sejumlah pengguna menemukan bahwa update keamanan Mei 2026 memperbaiki masalah ini secara menyeluruh.
Informasi itu memberi petunjuk bahwa perbaikan memang bisa dilakukan lewat sisi perangkat lunak sistem. Dengan kata lain, masalah ini tidak mengarah pada kerusakan hardware atau cacat pada aplikasi individual seperti Gmail atau WhatsApp.
Mengapa bug ini penting untuk diperhatikan
Bug semacam ini tampak sederhana, tetapi dampaknya cukup besar pada pengalaman memakai smartwatch. Jam tangan pintar umumnya dipakai untuk akses cepat ke notifikasi, email, kalender, dan pesan, sehingga kegagalan membuka aplikasi inti mengurangi fungsi utama perangkat.
Masalah ini juga datang di masa transisi ekosistem Wear OS. Saat Wear OS 7 baru mulai hadir untuk Pixel Watch, mayoritas perangkat Android wearable lain masih belum langsung berpindah dari Wear OS 6.
Artinya, pengguna Galaxy Watch dan perangkat lain yang masih berada di Wear OS 6 perlu lebih waspada terhadap gejala serupa. Jika aplikasi mendadak hanya menampilkan splash screen lalu kembali ke app drawer, Force Stop bisa menjadi langkah awal yang paling masuk akal sebelum menunggu patch sistem yang relevan tersedia.
