Google akan membuka toko fisik pertamanya di luar Amerika Serikat di kawasan Omotesando, Tokyo, Jepang. Gerai ini menempati lantai pertama kompleks Omokado di Tokyu Plaza Omotesando, salah satu area belanja paling populer di ibu kota Jepang.
Kehadiran toko tersebut menandai langkah baru Google dalam menghadirkan produk dan layanan secara langsung kepada pelanggan. Lewat gerai ini, pengunjung bisa melihat, mencoba, dan mendapatkan layanan purnajual untuk perangkat keras Google tanpa harus bergantung sepenuhnya pada kanal daring.
Produk dan layanan yang tersedia
Google menyiapkan deretan produk utamanya untuk dijual di toko ini, termasuk smartphone Pixel, perangkat rumah pintar Nest, dan perangkat kebugaran Fitbit. Berbagai aksesori pendukung juga akan tersedia untuk melengkapi produk-produk tersebut.
Selain produk fisik, pelanggan juga dapat merasakan pengalaman berbasis kecerdasan buatan atau AI yang dikembangkan Google. Fitur ini memperlihatkan upaya perusahaan untuk menjadikan toko bukan sekadar tempat transaksi, tetapi juga ruang interaktif bagi pengunjung.
Toko fisik itu juga berfungsi sebagai titik pengambilan barang bagi pelanggan yang berbelanja melalui toko online resmi Google di Jepang. Dengan skema tersebut, Google menghubungkan pengalaman belanja digital dan tatap muka dalam satu layanan yang lebih praktis.
Arti penting Jepang bagi Google
Google menegaskan bahwa Jepang memiliki posisi penting dalam perjalanan bisnis perusahaan. Negara itu juga menjadi lokasi kantor luar negeri pertama Google di luar Amerika Serikat, sehingga pembukaan toko di Tokyo punya nilai simbolis yang kuat.
Langkah ini juga menunjukkan bahwa Google mulai serius memperluas kehadiran ritelnya di luar pasar domestik. Pembukaan gerai di Tokyo dipandang sebagai sinyal awal bahwa perusahaan bisa membawa konsep toko fisik serupa ke negara lain di masa mendatang.
Pendekatan tersebut menempatkan Google dalam jalur yang lebih dekat dengan model ritel teknologi global yang selama ini sudah dijalankan Apple. Namun, untuk saat ini, toko di Omotesando menjadi tonggak penting karena menjadi gerai fisik pertama Google di luar Amerika Serikat.
