Hyundai mencoba meredam kekhawatiran soal depresiasi mobil baru dengan menawarkan jaminan nilai jual kembali lewat program Resale Value Guarantee. Program ini menjadi salah satu cara pabrikan asal Korea Selatan itu memberi kepastian lebih besar kepada konsumen yang mempertimbangkan biaya kepemilikan jangka menengah.
Di pasar otomotif Indonesia, nilai jual kembali memang sering jadi pertimbangan utama sebelum membeli mobil. Karena itu, garansi harga hingga 70 persen dari harga pembelian awal saat kendaraan memasuki tahun ketiga kepemilikan menjadi tawaran yang menonjol, terutama bagi calon pemilik Stargazer dan Creta.
Hanya untuk model tertentu
Fasilitas perlindungan harga ini tidak berlaku untuk seluruh lini Hyundai. Program tersebut hanya disediakan untuk Stargazer, Stargazer X, dan Hyundai Creta.
Skema ini juga hanya berlaku untuk pembelian kendaraan baru melalui jalur ritel atau perorangan. Pengadaan untuk armada komersial tidak termasuk dalam program jaminan harga tersebut.
Syarat klaim dibuat ketat
Agar jaminan harga jual kembali dapat dipakai, pemilik harus memenuhi beberapa syarat administratif dan teknis. Saat mengajukan klaim ke dealer, konsumen wajib menunjukkan dokumen asli seperti BPKB, STNK, dan invoice pembelian.
Dari sisi usia kendaraan, unit yang didaftarkan harus berumur maksimal tiga tahun sejak tanggal penyerahan. Jarak tempuhnya juga tidak boleh lebih dari 60.000 kilometer agar skema jaminan tetap berlaku.
Riwayat servis ikut menentukan
Hyundai juga mensyaratkan seluruh perawatan berkala dilakukan rutin di jaringan bengkel resmi. Ketentuan ini menunjukkan bahwa kondisi kendaraan dan rekam pemeliharaan menjadi bagian penting dalam penilaian jaminan harga.
Selain dokumen dan servis, kondisi fisik mobil ikut diperiksa menyeluruh. Eksterior harus bebas penyok, kaca dan lampu harus utuh, sementara interior juga harus tetap bersih.
Beda dengan program tukar tambah
Hyundai menegaskan bahwa Resale Value Guarantee berbeda dari layanan tukar tambah atau Trade In. Pada program jaminan nilai jual kembali, nominal perlindungan sudah pasti sejak transaksi pertama berlangsung.
Sebaliknya, Hyundai Trade In merupakan program tukar tambah resmi yang nilainya mengikuti kondisi pasar dan keadaan aktual kendaraan saat transaksi. Melalui layanan itu, konsumen bisa menukar mobil lama untuk model terbaru dengan proses penilaian yang diklaim transparan dan kompetitif.
Bagi pembeli yang menaruh perhatian besar pada nilai investasi kendaraan, program ini memberi lapisan kepastian tambahan. Namun, manfaatnya tetap bergantung pada kepatuhan terhadap seluruh syarat yang ditetapkan Hyundai.