YouTube mengalami gangguan signifikan pada Rabu pagi, 18 Februari 2026, di Indonesia. Berdasarkan data Downdetector, laporan masalah mulai muncul sekitar pukul 07.45 WIB dan melonjak hingga lebih dari 310.000 dalam waktu 30 menit.
Sebagian besar pengguna mengeluhkan halaman utama YouTube yang tidak menampilkan video sama sekali. Fitur feed subscription dan YouTube Shorts juga banyak yang tidak bisa diakses, menyebabkan gangguan besar dalam pengalaman menonton.
Meski begitu, beberapa pengguna masih dapat membuka video melalui tautan langsung. Namun, pemuatan lambat dan pemutaran video sering mengalami jeda serta terhenti tiba-tiba, mengganggu kenyamanan penggunaan.
Di aplikasi YouTube, muncul pesan “Terjadi kesalahan” dengan opsi “Coba lagi” yang tak berhasil memperbaiki masalah. Selain itu, sejumlah pengguna melaporkan akun mereka keluar otomatis dari aplikasi tanpa sebab yang jelas.
YouTube melalui akun resmi mereka di media sosial telah mengonfirmasi gangguan tersebut. “Kami sedang mengetahui masalah ini dan tim kami tengah bekerja untuk memperbaikinya. Kami menghargai kesabaran Anda,” begitu pernyataan resmi dari YouTube.
Setelah investigasi, YouTube mengungkap penyebab gangguan adalah masalah pada sistem rekomendasi. Sistem ini berperan penting dalam menampilkan video di homepage, aplikasi utama, YouTube Music, dan YouTube Kids.
Gangguan ini menyebabkan video-video yang biasa muncul di antarmuka pengguna tidak tampil, sehingga pengalaman pengguna menjadi terganggu. YouTube menyatakan homepage sudah kembali normal, tetapi perbaikan masih dilakukan secara menyeluruh.
Layanan berbayar YouTube TV juga sempat terdampak, meskipun jumlah laporan gangguan lebih sedikit dibandingkan layanan utama. Hal ini menunjukkan bahwa dampak layanan tak merata tetapi signifikan.
YouTube belum memberikan rincian resmi mengenai durasi total gangguan. Namun, grafik pelaporan di Downdetector menunjukkan tren penurunan laporan, menandakan perbaikan sedang berjalan.
Gangguan yang terjadi menunjukkan betapa pentingnya sistem rekomendasi bagi platform sebesar YouTube. Sistem ini tidak hanya mengatur video yang tampil di halaman utama, tetapi juga mempengaruhi fitur utama di berbagai produk YouTube.
Sebagai platform dengan miliaran pengguna aktif, gangguan semacam ini berdampak luas dan perlu penanganan cepat agar tidak mengganggu ekosistem konten digital pengguna secara berkelanjutan. Tim YouTube diharapkan terus meningkatkan sistem demi menjaga stabilitas layanan ke depan.